Littleone: должны ли мы возмещать убытки?

Здравствуйте!
Позавчера у нас прорвало трубу с горячей водой, точнее на этой трубе оторвало кран. Пока пришли из аварийки и перекрыли воду, горячей водой залило всю нашу квартиру и соседей снизу.
У нас и у них квартиры приватизированные.
По идее, нашей вины нет в том, что сорвало некачественный кран. Должны ли мы возмещать убытки соседям?

Если не должны, а соседи претендуют на возмещение убытков, то какие документы нам необходимо собрать, для доказательства нашей невиновности?
Спасибо.

--------------------
мама Саша, папа Юра и дочка Катя (20/04/2003 г.)

Операции над сообщением: