Почитайте пост выше вашего. После слов "Милая девушка" следует "У вас какие-то проблемы?". Это вежливо?
А вы, конечно, не обидели, вы просто "не заметили", что у человека есть имя...
Елена & Саня (14.07.2000)
-------------------- - Между прочим, я и диету себе придумала: уже шесть дней ем только сливочные тянучки и шоколад.
- Мне бы твою силу воли!
(с) Роми и Мишель