Цитирую:
Жанна! Как видно из большинства сообщений все они в массе своей относятся к сроку давности год и более. Я согласна, что проблемы в магазинах были, а в некоторых есть до сих пор, но не хочется верить, что бренд безнадежно, извините, загажен. Мы исправляем ситуацию: новые построенные магазины, рестайлинговые магазины, замена персонала, замена управляющих (за 2 месяца 2006года мы заменили 10 управляющих), усиленный контроль качества.. не буду всё перечислять. Неужели не становится лучше? А с качеством частных марок - это отдельная проблема, поверьте, мы ею тоже сейчас занимаемся.
А у меня как раз свежие впечатления... Еще год назад я не понимала массовых наездов на Пятеру и считала, что нормальный магазин, -- заходя иногда в Пятеру на Приморской. А с тех пор у нас построили еще три штуки, ( и убили "Копейку", не восстановив ее ассортимент), я стала чаще туда ходить -- и все хуже и хуже... Все грязнее, ассортимент все урезаннее, цены все выше, ошибок на кассе все больше, ценники отсутствуют или не соотвествуют действительности, а уж о том, какие цены бьет компутер - ваще молчу, уже писала... Еще и чек отбирают при возврате одного из пунктов в магазин... Не, я в Пятеру не верю, Копейка лучче была, а сейчас для меня Дикси и Сопот горрраздо приятнее... Забавно, что в Сопоте, кстати, обычная цена на Маасдам равна скидочной цене Пятеры...Долго смеялась, когда обнаружила.
-------------------- Даша и Жоржик-Коржик (07.08.2005)
|