ой.. какие у народа проблемы у меня веб уже два года 2 раза слетели дрова - юсбишный модем один раз было такое - что от меня сигнал уходит - от них не приходит =- пинговали - инженер приходил на станцию - все поправили - очень быстро -и перерасчет даже сделали - что 3 дня не работало из-за их оборудования...
а дрова один раз слетели - переустанавливая их - комп завис и не закончил деинсталяюцию - вычистить из реестра и прочих системных файлов вручную не удалось полностью сведения о драйвере - пришлось систему переустанавливать - можно было прогой поискать - удалить все сведения о драйвере - но ее же в инете надо качать - а инета нету
а так - сколько раз звонила общалась - все отлично - почта глючила =- у них ящик мой клонировался - зависал =- быстро чинили - и объяснили почему... все поправила у себя - больше не глючит..
с переходом на систему оплаты по дню подключения = внезапно отключили меня = в субботу - хотя деньги были на счету - не хватало 15 рублей = ибо в тот день доллар скакнул и хотя по оплате в выходные не работают - все равно включили по моему звонку - дав 5 дней на доплату... все очень спокойно и доброжелательно... еще был случай - когда я клятвенно заверила = что оплачу завтра за месяц - и пока не отключайте пожалуйста - сделали.. у мужа на работе один раз в долг работал инет месяц - тоже по простому звонку... очень приятна такая забота о клиенте...