Человеческий фактор!! Вот главная причина. Если бы вы все знали, как тяжело с этим самым фактором биться! Иногда, честно говоря, от собственного бессилья просто опускаются руки.... Но поверьте - ситуация понемногу выправляется, и уже есть у нас человек 30 управляющих, которые вполне вменяемые люди, у которых в магазине чисто, товар выложен, цены закачены в кассы вовремя, ценники поменяны, кассиры не хамят. К сожалению, есть магазины-уроды и уродцы, и мы с ними боремся, только все изменения не так просто и не так бысто происходят как нам хотелось бы. Хочу принести официальные извинения от руководства Компании всем, кого обидели наши доблестные сотруднички. И хочу попросить (здесь уже кто-то писал об этом) не выдавать беспочвенных необоснованных обвинений (типа сроки перебиты или животные умерли своей смертью - это неправда). Если у вас есть конкретные жалобы на конкретных сотрудников конкретных магазинов - пишите, будем разбираться. если у вас есть какие-то предложения по ассортименту или по работе магазинов - тоже пишите, будем рассматривать. Спасибо всем за понимание.
|