Эмоции - вообще сложная тема. и высший пилотаж одновременно И это очень интересно, а когда получаешь результат - то и вовсе захватывает Контролировать их - практически невозможно, имхо. Но можно подумать - а отчего они возникают? Ведь если вас пихнули в метро - вот отчего Вы разозлились? Ведь не от самого факта, что Вас кто-то рукой тронул... Тут ведь целый набор есть того, что приводит к возникновению этой эмоции... И вот можно поработать с этим набором так, что он изменится, и в следующий раз эмоция не возникнет, не будет для её возникновения условия просто... Может даже вообще мысли не возникнуть, Вы просто отодвинетесь в сторонку, продолжая думать о своем... В общем, тема очень сложная, боюсь, у меня не получится её разъяснить как следует