Однозначно менять! ТОлько приготовиться морально, что придется написать пару-тройку кляуз в страховую, в фонд территориального ОМС, ну и в министерство здравоохранения или в комитет соответствующий. И не вступать в дебаты с поликлиникой, откажут - сразу бумагу.