Ronnia
участник
Рег.: 11/05/2005
Сообщения: 101
Из: СПб, Коломяги
|
Re: М-видео, телефон и жалобная книга
12/02/2006 23:54
|
|
|
Дело в том, что книга жалоб у них на первом этаже, там, где проверяется техника, а мы были на втором. Но я все равно сильно сомневаюсь, что нам бы ее принесли. Про то, что надо самой указывать срок, в течении которого хочу получить ответ - не знала, думала, есть на этот счет общие правила. Мне кажется, если таких жалоб будет больше, может, что и измениться в лучшую сторону. Видела в книге жалоб специальную графу для ответов, на предыдущую жалобу от кого-то ответ от администрации был.
|
|