Я никого осуждать не буду. Просто расскажу как я сделала сегодня УЗИ в 1 МЕДЕ. У врача Пузань Ирины. А вы уже делайте выводы… Началось все с того, что я сегодня позвонила в кабинет УЗИ и сказала, что хочу записаться на прием на сегодня. Мне там ответили, что надо подойти в кабинет №… оплатить УЗИ и потом в порядке живой очереди… Я так и сделала. Пришла, заплатила ( 900 р.). Подошла моя очередь. Выходит из кабинета врач и говорит, что принимает сначала тех, кто по предварительной записи. Я пытаюсь возразить, что я тут сижу уже час, жду своей очереди, а про запись мне никто ничего не говорил… и т.д… Она мне отвечает, что мол я вам этого не говорила, ничего не знаю, сидите и ждите… Я честно сижу и жду. В это время за мной приезжает моя мама. И когда меня собираются впустить в кабинет мама у врача спрашивает почему так получилось, что мне никто не сказал, что надо записываться… Врач ей прямым текстом отвечает : « если вам что-то не нравится - забирайте деньги и уходите. У меня и без вас хватает клиентов!» . Я прохожу в кабинет и спрашиваю у врача (СПОКОЙНО спрашиваю, без хамства) почему она так разговаривает со мной, ведь я, по сути , ничего не сделала ей плохого – просто сделала так, как мне сказали по телефону ( она или ее медсестра сказала), честно отсидела в очереди , платить тоже не отказывалась… Она мне отвечает, что если я не перестану с ней так разговаривать , то она меня осматривать не будет. Я попыталась ей что-то объяснить, а она меня просто выставила из кабинета, доведя меня таким обращением до слез…Так оставлять это я не хочу ( если учесть, что деньги я не вернула, так как касса работала до 16 :00 и к тому времени уже закрылась). Теперь только на следующей неделе. А буквально 15 минут назад я узнала, что на Пузань уже не первый раз жалуются... Но меня успокоила заведующая всем этим делом, она оказалось очень хорошей подругой хорошей знокомой моей мамы. Она сказала, что в Понедельник этим всем займется .Вот и все. На УЗИ я так и не попала.
--------------------
в подписи разрешена только одна линеечка. модератор
|