"как строить взаимоотношения с сервисом правильно" Ну как и в обычной жизни - у кого бицепс толще (ну в смысле у кого эээээээ..... "стержень крепче" (с) автору). В общем кто кого сумеет убедить в правоте своей точки зрения. Тока так и никак иначе. Причем в любом случае - от дворового хач-сервиса до самого официального официала.