Спасибо за ответы. Но я ничего не напутала. Платежи по кредиту они выплачивали вовремя. Этоь штраф вырос именно из-за комиссии 100 руб. Банк "Русский стандарт", и у них получается такая система что эти сто рублей тоже могут штрафом облагаться. В общем все это на какое-то вымогательсство смахивает, может я плохо в банковской системе разбираюсь