Цитирую:
хи. прикольно Вот это как раз совсем не я.
Что касается дизайна, возможно, да (честь Вам и хвала за это ))) Но касаемо диагностики Вы, очевидно, хотите понять КАК психологи будут ее делать. Причем, скорей всего, не обладая даже элементарными знаниями в этой области. Я считаю, что объяснить в двух словах, да еще и на сайте (где восприятие текста особенно затруднено) серьезный научный метод невозможно. Об этом я уже говорил в прошлом обсуждении, приводя пример с "ядерным реактором для чайников". И кто-то из людей, близких с ядерной физикой, со мной даже согласился.
Здесь уже достаточно "некоторым образом специалистов", которые разобрали по косточкам высказывания психологов в форуме и статьях и прокомментировали их в силу своих заблуждений. Так стоит ли еще больше плодить досужие мифы по поводу методики?
Диагностика -- это по сути черный ящик. На входе ваши данные, на выходе -- информация. И вы должны это принять, или не принять и не пользоваться этой услугой, если она вам представляется сомнительной. А оценить эффективность подобного ящика можно, например, послушав мнения людей, прошедших диагностику и воспользовавшихся ее результатами. Но большинство недоверчивых почему-то подобные сообщения (которых тут не мало) стараются скромно игнорировать.
Цитирую:
Клиент клиенту, конечно, рознь. Но это не выход !! Т.к. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ
Хоть это о офф, но это, вообще-то самое большое заблуждение. Это придумал кто-то на западе, в попытке выкачать максимальное количество денег из всех потенциальных (и не только) клиентов. Это работает только в том случае, если вы производите и продаете ширпотреб. А вот, к примеру, в дорогой частный клуб попасть можно далеко не всем, причем, ценность подобного заведения от этого только повышается. Это конечно крайний случай и игра здесь идет на тщеславии, но есть и интеллектуальные услуги, например, для получения которых клиент должен быть подготовлен, поэтому там далеко не любой клиент прав. Только давайте не будем устраивать здесь чат ))) Если интересно пообщаться на эту тему, можно завести отдельный топик.
Цитирую:
А я тоже считаю, что НЕТ. Если они продают свои услуги. они должны быть корректны с клиентами.
Вне сомнений. Меня, например, тоже очень сильно раздражают водители маршруток, в салонах которых расклеены довольно сомнительные шутки, касающиеся пассажиров. Но, опять же, есть сфера обслуживания, а есть консалтинг -- суть разные вещи. В первом случае мы платим за сервис, во втором -- за информацию. Кстати, пока ничего некорректного в словах ориентировских психологов (сделанных, по крайней мере, публично) я не заметил, в основном все претензии идут от несовпадения точек зрения клиента и психологов на какой-либо вопрос, как правило, касающийся личных моментов клиента.
|