Оля, напиши обязательно, чем закончится история с бокалом!
Про книгу могу сказать, что всегда мои проблемы решались сразу же, как только слова "дайте жалобную книгу" были мною сказаны. Такое было раз пять в разных ситуациях. Один раз я была неправа , так что мне дали написать жалобу. На мою жалобу мне домой пришел подробный ответ с разъяснениями законов.
-------------------- Маша (Настя 03.08.2000 и Лиза 21.05.2004)