Сейчас озадачены покупкой мебели на заказ. Все заказы делали в магазине "Мебельный КОнтинент" (типа все производители под одной крышей).Российский сервис просто поражает!!!!Цены Европейские, а уровень обслуживания....За месяц не осилили диван ( типа нет ткани), позвонить и предупредить об этом ни разу не догадались, заказы перепутаны, если обещауют уточнить и перезвонить Вам -понимай как:Тебе надо - ты и звони,узнавай,суетись. Привезли наконец стенку - половины деталей вообще нет, добрый водитель нам так и сказал: А что Вы хотите, я по одному адрессу могу и 3-4 раза ездить...У нас всегда так, то вообще перепутают заказы, то блоки побитые, то комплектация неправильная...(это сами сотрудники не скрывают уровня сервиса)...Я сейчас с ужасом думаю о кухонной мебели, ведь ее нужно вообще расчитывать по сантиметру, а у нас плюс/минус метр как будто так и надо...И не важно сколько стоит заказ, уровень совдеповский...Так что посоветовать ничего не могу....Я так понимаю наши производители все хромают по уровню обслуживания и соотношению ЦЕНА-КАЧЕСТВО!!!!
|