Солнышко_Вика
старожил
Регистрация: 14/05/2005
Сообщения: 1189
Из: Питер, Выборгский р-н
|
|
В белый список - магазин горящих путевок. Правда мы ездили через московский магазин, но много знакомых пользовались услугами Питерского, очень довольны. Мы сами не раз звонили им (офис на Марата, на Моск. воротах) - все вежливо и доходчиво объясняли. В серый - НЕВУ. нормально отдохнули в Турции, по горящей путевке, никаких накладок с отелем, трансфером. Но менеджеры у них...!!!!! просто ужас. Ничего не объяснят, не расскажут, а если и расскажут, то с таким одолжением, что неудобно становится, что человека от пасьянса оторвал. По телефону говорят - приезжайте, приедешь после работы - постоишь в очереди, да еще и ответов на вопросы не получишь(((. В общем, не люблю я Неву и постараюсь больше ее услугами не пользоваться. Еще в серый - Балтийский берег. К самой путевке никаких нареканий нет (почти). Ездили в Болгарию, поезд+автобус. Доплачивали за купе - купили плацкарт, деньги нам вернули с большим недоумением. За 2 дня до поездки позвонли, сказали что группа не набралась и предложили или забрать деньги, или лететь самолетом. Естесственно, мы захотели самолет. А они позвонили на следующий день и сказали, что все остается как есть. Подпортило(((. Ну, про то, что автобус ехал не 11 часов (как означено), а 20 - я молчу. Границы, таможни... Но, как сказали водители, они отродясь (даже если таможни не проходить) меньше 14 часов не ездили. Мелочь, а неприятно... Ну и вообще, как то так все, на троечку...(((
|
MamaBusika
активный участник
Регистрация: 03/06/2005
Сообщения: 459
Из: СПб, П.С.
|
|
В белый - Магазин Горящих Путевок, все понравилось (Турция).
|
Ada_1970
участник
Регистрация: 16/03/2005
Сообщения: 96
Из: St.Petersburg
|
|
В белый - Диллижанс (3раза турция, 3 раза египет), маленькая фирмочка, работет с ТЕЗтуром, ни разу никаких накладок не было, нам очень нравится индивидуальный подход к клиенту и внимание.
|
Суламифь
наш человек
Регистрация: 24/01/2003
Сообщения: 7480
Из: Санкт-Петербург, м. "Пр. Больш...
|
|
ННП. Меня как говорица догадка обожгла... В белом списке те фирмы которые работают с проверенными туроператорами. Друзья в Москве поехали а конце сент в Турцию. Принимающая строна была Диптур. Кошмар. Отель забронировали и оплатили в Мармарисе, а отдыхали в одном из отелей Антальи. При том что они вылетели чуть позже остальной компании. До конца не ясно было с обратными билетами и проч...Анекс-тур. Так что я теперь смотрю еще и на принимающую сторону. Если "имя" мне ничего не говорит то скорее нет чем да. Сорри за офф.
-------------------- Мне все равно что обо мне говорят. Главное чтоб это не было правдой.(с)
Поверь в тот факт, что есть ради чего жить, и твоя вера поможет этому факту свершиться. (с)
Умирают как правило за то, ради чего стоит жить (с)
Любая проблема - это несовпадение желаемого с реальным.(с)
Мамка-ЛарЫска и самые любимые Анютины глазки (6.10.02)
|
Кейтрин
элита
Регистрация: 06/08/2004
Сообщения: 1610
Из: Приморский район, Комендантски...
|
|
В белый список турфирму "Холидей" Про черный не скажу, только от них ездим
|
Санечка
элита
Регистрация: 16/10/2003
Сообщения: 2643
Из: Московский р-н
|
|
я не буду никого никуда относить. просто поделюсь инормацией. я обычно покупаю не тур, а отель и билеты. сначала делала это через фирму "Арктик роуд", они в свою очередь чаще всего через аэротрэвел. а теперь заказываю через свою подругу, которая в Хелен-турз работает. ни разу никаких проблем у меня не было. т.е. были проблемы типа "на эти даты не найти отель за желаемую сумму" или билетов на самолёт не было. но всё это быстро решалось и после оплаты НИКАКИХ проблем не было
-------------------- мама-Саша,папа-Сергей + Машуля(Хэллоуин миллениума) и кот Нильс
There is no road to happiness. Happiness is a road
|
RinaRinka
ветеран
Регистрация: 28/02/2004
Сообщения: 699
Из: Петербург Купчино
|
|
ППКС на счет зажравшейся Невы. Такое ощущение, что персонал делает тебе невероятное одолжение уже тем, что пропустил тебя в офис. А информация, полученная у операторов, мягко говоря, оставляет желать лучшего. В белый - Адамант-Тур.
-------------------- Марина и Арина (31.07.03)
|
Ямся
элита
Регистрация: 17/09/2004
Сообщения: 1930
Из: ул. Маршала Казакова
|
|
В БЕЛЫЙ: Ривьера , ТЕЗ-тур
|
Смушка
старожил
Регистрация: 22/03/2005
Сообщения: 1068
Из: Питер, Озерки
|
|
Цитирую:
на счет зажравшейся Невы
На счет "Невы" я еще 4 года назад услышала хорошее выражение:""Нева" - как презерватив. Никто не любит, но все пользуются". Лично у меня к ним претензий не было: что заказывали, то и получали - не больше и не меньше (в Англию через них ездили (без экскурсий, только отель) и в Испанию на отдых).
-------------------- детишки-погодки Коля (28.09.01) и Сашулька (03.11.02), их па-Паша и кот Мордюк
|
olga_and_irusha
старожил
Регистрация: 03/03/2005
Сообщения: 1388
Из: СПб,у м. Ветеранов
|
|
Суламифь права- еще важен оператор принимающий, может важнее даже отправляющего? Хотя когда в Черногорию ездили нам умудрились так "удружить" во Фремад-Раше, что несмотря на суперского принимающего оператора, мы поехали от другой фирмы.
|