Анонимно
Незарегистрирован
|
|
Здравствуйте, Оксана. У меня такая ситуация - неделю назад я покупала питание по магнитной карте "Детская" (Банк "Санкт-Петрбург") в пункте "Здоровый малыш". Пока я расписывалась в чеке, пока складывала покупки, карта была у продавца (конечно- это моя ошибка). Через неделю (вчера) я поехала в другой магазин этой сети, и на кассе выяснилось, что баланс на 500 рублей меньше, чем должен быть. Я позвонила в банк, там проверили по компьютеру статистику моего счета, и сказали, что через две минуты после моей покупки неделю назад была совершена еще одна покупка по моей карте на сумму почти 500 руб. Значит они увидели мой пин-код и намеренно задержали карту у сеебя, а также подделали подпись на чеке??? В банке сказали, что я должна написать заявление. Скажите пожалуйста, у меня есть шанс добится спарведливости? Каковы должны быть мои действия? И какая вообще тогда есть защита у магнитной карты? Ведь пропала с нее не огромная, конечно, но приличная сумма денег.
|
Костюченко Оксана
наш человек
Регистрация: 23/10/2001
Сообщения: 9418
Из: Петергофа
|
|
Я думаю что нужно пойти в банк написать заявление и описать конкретно всю ситуацию, когда, в каком магазине, на какую сумму, попытка не пытка. А вдруг у Вас получится, просто если сидеть и думать получится или нет, так точно не получится.
-------------------- Оксана и Ксюня (18.05.1997)
|
Elena Sh
старожил
Регистрация: 05/12/2002
Сообщения: 1037
Из: СПб/Кронштадт
|
|
Может, как предостережение другим мамочкам, напишите адрес и, желательно, имя нечистоплотного кассира из ЗМ? Где надо быть начеку?
-------------------- Елена: КСЮША (13 лет) ТИМОШКА (скоро 4 года)
|
|