Ю_Л_Я_Ш_К_А
старожил
Регистрация: 09/10/2005
Сообщения: 1281
Из: Санкт-Петербург,Металлистов/ш....
|
|
Собралась устраиваться туда в call-центр, что скажите о нем?
-------------------- Юляшка+Пашка= ждемс....
|
mysha
старожил
Регистрация: 29/08/2003
Сообщения: 1431
Из: Санкт-Петербург, Приморский р-...
|
|
а что конкретно интересует?
|
Ю_Л_Я_Ш_К_А
старожил
Регистрация: 09/10/2005
Сообщения: 1281
Из: Санкт-Петербург,Металлистов/ш....
|
|
ну вообще интересует сама работа, отношение к персоналу, оплата да и все.
просто думаю - стоит соваться или нет
-------------------- Юляшка+Пашка= ждемс....
|
mysha
старожил
Регистрация: 29/08/2003
Сообщения: 1431
Из: Санкт-Петербург, Приморский р-...
|
|
про оплату я думаю заявлено в самой вакансии, из этого не делают секрета. очень хороший социальный пакет. коллектив молодой. по поводу работы - надо отдавать себе отчет в чем состоит специфика работы в call-centre.
|
Люба81
ветеран
Регистрация: 25/01/2005
Сообщения: 766
Из: Спб, приморский р-н
|
|
у меня муж работает там и очень доволен, правда в охране труда Да и устраивался он туда порядка трех с половиной месяцев.
-------------------- мама Люба и сынишка Олежка
|
Shirley
старожил
Регистрация: 27/01/2004
Сообщения: 1157
Из: СПб., Купчино, Бухарестская
|
|
Про колл-центр, к сожалению, ничего не знаю. Моя подруга 2 года проработала в центре обслуживания на Московском пр. Оплата на тот момент времени неплохая (2002-03 гг. ок. 10 т.р.), коллектив дружный, молодой, демократичная обстановка. На отношение вроде не жаловалась. Но карьерного роста нет, как пришла консультантом - так и ушла. Под конец перевели ее на Лесную, ей из Гатчины в самый раз туда ездить вот и ушла.
-------------------- Ленчик (13.05), Alex (24.07) и наш маленький эльф Гришенька (24.09.2004)
_______
Моя жизнь, как вокзал. Этот хлам на полу - Память о тех, кто ждал свои поезда... (с)
|
ПоКАМОНша
старожил
Регистрация: 26/08/2003
Сообщения: 1350
Из: угол Полюстровского и Пискарев...
|
|
очень сложно туда устроится, очень строгий отбор. Да и работа нервная. Я сама работаю телефонисткой в телекоммуникационной компании.
-------------------- Феликс Константинович 08.01.2004
Анастасия Константиновна 05.12.1996
|
Ю_Л_Я_Ш_К_А
старожил
Регистрация: 09/10/2005
Сообщения: 1281
Из: Санкт-Петербург,Металлистов/ш....
|
|
вот вот....колл-центр это и есть то место, где работают консультанты.
-------------------- Юляшка+Пашка= ждемс....
|
mysha
старожил
Регистрация: 29/08/2003
Сообщения: 1431
Из: Санкт-Петербург, Приморский р-...
|
|
кол-центр - это работа с клиентами по телефону (объяснение тарифных планов, новых услуг и прочая поддержка) достаточно монотонная и сложная работа, к тому с четким графиком и статистикой работы, постоянно перед компьютером, зато в молодом коллективе и с очень хорошим социальным пакетом и условиями работы. а центры обслуживания по всему городу - это работа напрямую с клиентами (переоформление договоров, замена карт и прочие процедуры). вы можете устроиться в кол-центр, а потом через какое-то время работать в центре обслуживания (по крайней мере раньше так было).
|
IrinaPrima
элита
Регистрация: 28/05/2003
Сообщения: 1743
Из: СПб-Москва
|
|
Работали одно время с "Мегафоном" по вопросам найма персонала. Достаточно большое количество специалистов трудоустроили туда через наше рекрутинговое агентство. Да действительно отбор строгий ( в большинстве крупных телекоммуникационных компаний такой) по уровню з\п - хороший оклад+ социальный пакет. Отзывы хорошие - отношение к коллективу со стороны руководства хорошее.
|
mysha
старожил
Регистрация: 29/08/2003
Сообщения: 1431
Из: Санкт-Петербург, Приморский р-...
|
|
Цитирую:
Но карьерного роста нет, как пришла консультантом - так и ушла. Под конец перевели ее на Лесную, ей из Гатчины в самый раз туда ездить вот и ушла.
сейчас вроде как раз в Гатчине открывают call-centre.
|
Пани Кася
элита
Регистрация: 29/10/2003
Сообщения: 2807
Из: Санкт-Петербург, Приморский ра...
|
|
Кто-нибудь знает - а какой рабочий день у консультанта в центре обслуживания? Посменный, есть ли ночные смены? Или фиксированный?
-------------------- Сергей, Катя и Федюшка (24.03.2004)
Еще недавно была Катюха
|
Дориана
старожил
Регистрация: 02/12/2003
Сообщения: 1326
Из: Питер, Невский р-н
|
|
Достойный соц.пакет и хорошие условия? Ну-ну. Мне тут звонили оттуда (я им отправляла резюме, но совершенно на другую вакансию) и предложили работу в этом колл-центре. Работа посменная, смены по 12 часов. Ночные в том числе. З\П после испытательного срока - 400 долларов. Мед.страховка - только обязательная. Не знаю чего уж хорошего..
|
mysha
старожил
Регистрация: 29/08/2003
Сообщения: 1431
Из: Санкт-Петербург, Приморский р-...
|
|
так понятно ваше разочарование, как специалиста, когда вам вместо работы по профилю предлагают работу в кол-центре. в кол-центрах основном контингент - это студенты, заканчивающие институты и еще не определившиеся с своим дальнейшим родом деятельности или люди, кому удобен сменный график. для резюме первое рабочий опыт в Мегафоне - это очень хорошо.
|
Ю_Л_Я_Ш_К_А
старожил
Регистрация: 09/10/2005
Сообщения: 1281
Из: Санкт-Петербург,Металлистов/ш....
|
|
Дорина, интересно, а чем вы там возмущены??? 400$ - а вы бы хотели больше за работу на телефоне??? найдите тогда!
и то что вам сказали что там 400 платят - это да. но вам просто не до конца все сказали. и платят там совсем не так.....это я могу утверждать на 100%
Пани Кася Там есть смены и дневные и ночные. преимущественно по выбору. по 12 часов.
каждый час перерыв 10 минут.+ обед. кормят бесплатно.
-------------------- Юляшка+Пашка= ждемс....
|
Люба81
ветеран
Регистрация: 25/01/2005
Сообщения: 766
Из: Спб, приморский р-н
|
|
Юля и как у вас успехи в трудоустройстве? Насколько я знаю сейчас туда только с вышкой берут, а у меня 4й курс и не по профилю . Да и родственников не любят.
-------------------- мама Люба и сынишка Олежка
|
Юлёнка
ветеран
Регистрация: 06/06/2005
Сообщения: 638
Из: м.Ладожская
|
|
Что значит - не по профилю? Разве есть профиль - работа на телефоне? Главное - наличие вышки, а не специализация. Я так думаю.
--------------------
ВСЁ ХОРОШО БУДЕТ !!!
|
Ю_Л_Я_Ш_К_А
старожил
Регистрация: 09/10/2005
Сообщения: 1281
Из: Санкт-Петербург,Металлистов/ш....
|
|
Юленка права. на профиль они не смотрят. в прошлый раз когда я туда кидала резюме - мне позвонили и сказали что будут рады видеть меня у себя. но тода мне уже была не нужна работа.
сейчас только недавно кинула резюе и жду вызова.
-------------------- Юляшка+Пашка= ждемс....
|
Люба81
ветеран
Регистрация: 25/01/2005
Сообщения: 766
Из: Спб, приморский р-н
|
|
я думала, что надо обязательно заканчивать Бонч, т.к. несколько лет назад предлагали в Телеком с одним условием, чтобы перевелась в Бонч учиться. Порэтому и такие мысли.
-------------------- мама Люба и сынишка Олежка
|
Дориана
старожил
Регистрация: 02/12/2003
Сообщения: 1326
Из: Питер, Невский р-н
|
|
Цените свой труд! 400 долларов за работу по 12 часов, пусть даже и не в ночь, пусть даже и на телефоне - это маловато!
--------------------
|
mysha
старожил
Регистрация: 29/08/2003
Сообщения: 1431
Из: Санкт-Петербург, Приморский р-...
|
|
вы же не каждый день работаете, а два через два . и положенные 40 часов по КЗОТу соблюдены.
|
ПоКАМОНша
старожил
Регистрация: 26/08/2003
Сообщения: 1350
Из: угол Полюстровского и Пискарев...
|
|
В МТС сейчас есть вакансии телефонистов-консультанов, зарплата на испытательный срок 450$, график тотже
-------------------- Феликс Константинович 08.01.2004
Анастасия Константиновна 05.12.1996
|
Ю_Л_Я_Ш_К_А
старожил
Регистрация: 09/10/2005
Сообщения: 1281
Из: Санкт-Петербург,Металлистов/ш....
|
|
в МТС немного подругому. там какой график поставят - такой и будешь работать. поставят ночные смены и будешь работать.
в Мегафоне - на выбор. зато в МТС развозка додома если работаешь до 12 часов ночи.
я туда ходила на собеседование. жутко не понравилась менеджер по кадрам... молодая девочка, но с таким гонором, непонятно откуда взявшимся.....фу.
короче как то к Мегафону душа больше лежит
-------------------- Юляшка+Пашка= ждемс....
|
IrA_533
участник
Регистрация: 12/11/2004
Сообщения: 167
Из: Удельная
|
|
я работала до декрета, многое нравилось, собираюсь возвращаться, но кое-что и не нравилось. самое тяжелое, пожалуй - монотонность. У тех, кто работает там больше 4 месяцев - усталый вид, надоедает ведь по 12 часов отвечать на одни и те же вопросы. Многие не выдерживают. Многих держит только социалка, а я считаю, что работа все-таки должна нравиться.
|