mari85
участник
Регистрация: 31/10/2005
Сообщения: 299
Из: ЛАДОЖСКАЯ
|
|
спасибо
|
Nikusjaka
элита
Регистрация: 16/05/2004
Сообщения: 2679
Из: Питер, м. "Пл. Ленина"
|
|
Ужасная ситуация и жалко испорченного настроения  Сочувствую. Надеюсь ситуация все-таки получит объяснение и НГ не будет омрачен плохим сервисом. У нас вроде таких накладок не было, хотя и была пара неприятных моментов (когда, например, позвонили в 10 утра, хотя было написано, что до 12 ч спим), но это все мелочи по сравнению с Вашими неприятностями 
|
Mim
элита
Регистрация: 16/01/2004
Сообщения: 1556
Из: пл. Мужества
|
|
Valita - извините, пожалуйста, я могу объяснить как это получилось - девочки вводят "пересчитать заказ с учетом скидки 5%" и скидка на все товары сбрасывается на 5%, несмотря на то, что на какие-то позиции она до этого была больше (в частности на брак скидка больше). Им это надо вручную подправить, а они забывают Маша сейчас серьезно заболела, не котролирует процесс, я физически нахожусь в другом месте и тоже не каждый раз контролирую, заказов много, курьеров мало, девочки зашиваются
По поводу доставки в Петродворец - в течение года, когда есть возможность дожидаться нескольких заказов в Ваш район - действительно стоимость доставки получается обычной. Сейчас у нас просто больше нет туда заказов и скорее всего до НГ не появятся.
По поводу автоматического письма - если бы Вы ввели в графе "адрес" название станции метро, то в письме и написано было бы "доставка по адресу..." и дальше название станции, а так пишется то, что Вы сами написали.
Насчет суммы - я Вам завтра позвоню сама по телефону (сегодня уже поздно), и решим, как исправить ситуацию. Естественно, мы не правы и разница Вам будет возвращена.
--------------------
Марина и Оксанка (08.08.2004)
|
Mim
элита
Регистрация: 16/01/2004
Сообщения: 1556
Из: пл. Мужества
|
|
Пишу свой мобильный телефон - 935-55-35, сейчас на сайте его тоже повешу. Если не дозвониться по основному телефону - звоните мне. Я не обещаю, что сразу же отвечу на все вопросы (поскольку постоянно езжу по городу и не всегда рядом с компьютером), но по крайней мере постараюсь как можно быстрее перезвонить и ответить.
|
Mim
элита
Регистрация: 16/01/2004
Сообщения: 1556
Из: пл. Мужества
|
|
Ищете подарки на Новый год? Загляните в раздел игровые наборы и кукольные домики! Там Вы найдете железные дороги, треки для машинок, рыцарские и кукольные замки, наборы с животными и многое другое!
|
anis
участник
Регистрация: 26/09/2005
Сообщения: 149
Из: С-Пб,Василеостровский
|
|
Спасибо огромное,  сегодня нам всё превезли.Спрятала всё до НГ.
|
Pogoda
старожил
Регистрация: 22/06/2005
Сообщения: 980
Из: СПб, Красносельский,Тамбасова
|
|
Огромное спасибо. Игрушки получили, на День Рождения Дед Мороз все вручил. Дети рады 
--------------------
Мама Наташа, Полинка-Малинка(26.12.2001) и малыш Всеволод Владиславович(14.03.2005)
|
Pogoda
старожил
Регистрация: 22/06/2005
Сообщения: 980
Из: СПб, Красносельский,Тамбасова
|
|
--------------------
Мама Наташа, Полинка-Малинка(26.12.2001) и малыш Всеволод Владиславович(14.03.2005)
|
Mim
элита
Регистрация: 16/01/2004
Сообщения: 1556
Из: пл. Мужества
|
|
ой, как здорово!  как на кухне все аккуратно расставлено. Надолго ли?
|
Елпидифоровна
элита
Регистрация: 07/05/2002
Сообщения: 2050
Из: Спб, Ленинский проспект.
|
|
Да-да! Именно такой!
Продолжаю стоять в очереди. 
--------------------
Катюша, Ел, чУдная Аксюша (7 декабря 2002) и малыш Олаф (4 февраля 2005)
|
Предыдущее
Наверх
Следующее
Вид: Ветвями
Редактировать
Ответить
Цитировать
