Оксана, здравствуйте! Вот проблема очередная:
Мой ребенок получает лекарства по федеральному льготному списку – ламиктал и топамакс. По федеральному списку получать топамакс пока не удалось. С ламикталом тоже постоянно возникают проблемы в связи с его отсутствием в аптеке В№ 121 (Ланское шоссе,8), к которой мы прикреплены. На сегодняшний момент события развивались по такому сценарию:
1. Я позвонил в аптеку В№ 121 с вопросом, могу ли я получить ламиктал по имеющемуся у меня льготному рецепту. На свою просьбу я получил отказ в связи с отсутствием препарата для федеральных льготников в связи с тем, что поставщик лекарств АО В«Империя-ФармаВ» уже более 3 недель не реагирует на заявки на поставку, поступающие из аптеки. И так каждый раз….
2. Я позвонил в АО В«Империя-ФармаВ» с просьбой прокомментировать ситуацию. После долгих препирательств (на вопросы частных лиц они не отвечают), мне объяснили, что все заказы они передают уполномоченной компании ЗАО В«ПротекВ».
3. Я позвонил в ЗАО В«ПротекВ», где мне сказали, что ламиктал на складе есть и это АО В«Империя-ФармаВ» не заказывает препарат для поставки в аптеки.
4. Я позвонил в ЗАО В«Империя-ФармаВ» и передал слова представителей ЗАО В«ПротекВ», чем вызвал недоумение у сотрудников, утверждавших, что все заявки своевременно передаются.
5. Круг замкнулся…. 
Честно сказать, ситуация совершенно тупиковая и как искать из нее выход, я не представляю… Неужели в указанные компании никому не подчиняются и делают на рынке, что хотят? Неужели вся эта ситуация безразлична, например, чиновникам из Комитета по здравоохранению?
Что делать, для того, чтобы не унижаться каждый месяц и не упрашивать представителей указанных компаний обеспечить людей лекарствами, которые положены им по закону?
Что делать???!!!!!…
И поймите, я не прошу денег, я хочу понять, как можно бороться с безразличием этой СИСТЕМЫ к людям, особенно когда вопрос касается ЖИЗНЕННО необходимых препаратов…
|
Предыдущее
Наверх
Следующее
Вид: Ветвями
Редактировать
Ответить
Цитировать
