Littleone: КАК Купить билеты из Крыма в СП??? Их НЕТ за 45 суток...

эх... решили и мы обратиться в Главагентство на Московском пр., раз уж так хорошо о них отзываются... Милая, приятная женщина нас уверила, что они "словят" билеты, прийдя для этого на работу не к 8 утра как обычно, а в 6.30, заранее забъют наши данные в компьютер и в 7 часов, когда билеты пустят в продажу их нам купят. Сказала, что сегодня она так делала и все получилось, и что шансы 90% против 10, что все получится. Только завтра утром будет не она работать, а другая женщина, котрая это все и сделает...
Я еще тогда сказала в шутку "а она не забудет, не проспит?" Но меня уверили, что они всегда передают друг другу информацию и все получится. Ну а если и не будет билетов на прямой поезд из Евпатории, то тогда обязательно возьмут билеты из Симферополя, т.к. их взять проще и поезд ходит каждый день.
Пришли мы сегодня выкупать билеты... Перед нами были 2 человека в очереди, а сидели мы там чуть ли не час, ожидая, пока их обслужат - до того медленно работала эта женщина. Я мужу говорю: "Слушай, если она такими темпами работает, то вряд ли она успела нам словить билеты." Вообщем, по тому как она работала уже можно было составить прогноз относительно наших билетов. Одних людей, котрым вместо взрослого билета продали детский и им надо было доплатить, она долго отговаривала делать это в главагентстве, предлагая поехать в ж/д кассы, якобы для экономии их денег. Они долго отказывались от ее предложений, в итоге она им сделала возврат детского билета и покупку билета взрослого. Видимо, оформить доплату ей было очень сложно...
Короче говоря, вы уже догадались, чт о как только мы заикнулись о заказанных билетах, она сразу нам сказавла, что их нет и быть не могло, что она нам вернет деньги и все. А в Симферополь она вообще даже не смотрела нам билеты, хотя на заявке было написано, что нужно посмотреть в случае отсуствия билетов из Евпатории. На что она сказала, что это она слелала такую надпись, якобы желая предложить нам такой вариант. Ха! А писала-то это вчерашний менеджер при нас. Короче мы ушли пораженные таким сервисом до глубины души.
Вывод мой такой из этой истории: может Главагентство и неплохая фирма, но отдельные ее сотрудники оставляют желать лучшего...:( И если вы попадете на отзывчивого и внушающего доверие человека, то нужно договориться, чтобы именно он и оказывал вам нужную услугу...
А нам придется теперь ехать с неспокойным сердцем и пытаться купить билеты на месте. Но в позапрошлом году, например, у нас и там не получилось купить билеты и мы возвращались в Питер через Львов...

--------------------
Наташа - 04.07.77 и Катюша 12.08.2000