Юша
Разум и Чувства
Регистрация: 17/02/2003
Сообщения: 8722
Из: СПб
|
|
Эх, разное бывает руководство!
kote nok: Нормально... Автор вроде не про поиск работы спрашивал. Я вам отвечу на вопрос "зачем все это нужно?". Для того, чтобы чему-то научиться, добиться, и потом гордиться достигнутыми результатами. Рекламный бюджет есть. Привести все в порядок возможно, я бы не было столь пессимистична. Всё с чего-то начинается.
-------------------- Свобода ничего не стоит, если она не включает в себя свободу ошибаться. (М. Ганди)
|
Julietta
ветеран
Регистрация: 18/06/2003
Сообщения: 866
Из: СПб, Пискаревский/Металлистов
|
|
Это кто ж меня возьмет - такую красивую и без опыта, в приличную контору? Да еще и с "белая salary, машина, компенсации и т.д."?
-------------------- Юлия, Андрей и Дашенька (2.09.03)
|
Муся
элита
Регистрация: 22/10/2001
Сообщения: 2341
Из: Санкт-Петербург, Ржевка
|
|
Цитирую:
Компания хочет расширятся: по ассортименту, по занимаемой доле рынка, по персоналу и.т.д. Насколько я поняла, расчеты в этом случае делать нет никакого смысла.
Ну вот как раз отсюда и начинают вычислять процент увеличения прибыли (или доли рынка или еще чего-нибудь, что в конечной цели определено)... Только очень трудно собрать реальные данные для рассчетов...
Если же идти по Вашему плану (вполне разумному), то просто немного надо по-другому расставить приоритеты - и вперед! 1. Определить ГДЕ вы находитесь:
Цитирую:
2. изучить рынок (где мы есть, где нас нет, но могли бы быть), 5. конкуренты (тоже не изучены),
2. Определить, КТО ваш клиент и ЧТО вы можете ему предложить:
Цитирую:
3. создать базу данных клиентов (ее нет вообще), 4. ассортимент (вот этом-то я не сильна), 6. ценовая политика (разработка системы скидок, бонусов),
3. Решить, исходя из предыдущих пунктов, КАК вы это будете делать:
Цитирую:
1. привести в порядок рекламу (тексты, информация, периодичность, отслеживание), 7. создание каталога (уже сами делают), сайта, 8. ну хоть какое-то участие в выставке (март), 9. набор и обучение дополнительного персонала (на продажи).
А отсюда можно переходить и к самому интересному Цитирую:
Коммерческий директор хочет знать приблизительный % увеличения прибыли от всех этих мероприятий .
Только не имея четкой информации по первым двум пунктам (причем, реальной, выраженной в цифрах), сделать объективный рассчет по увеличению прибыли нереально... А получение этих цифирок - тоже дело затратное...
В любом случае, добавляем пункт 4 к плану: отслеживаем результаты и сравниваем их с ожиданиями, вносим коррективы или проводим доп. мероприятия в п.1, 2 и 3...
-------------------- Полное Мамаду и Петр Романович (06.02.2002)
|
Муся
элита
Регистрация: 22/10/2001
Сообщения: 2341
Из: Санкт-Петербург, Ржевка
|
|
Цитирую:
База данных, имхо, немного не ваши полномочия, если есть директор по продажам. Вы туда можете добавлять свои выставочные контакты, но не в полной мере эти заниматься.
Если просто сбор данных о клиентах, то да... Но в идеале разработка самой системы базы для дальнейшего ее использования - дело маркетолога... Например, такая база являет собой шикарный источник вторичных данных для исследований... база может использоваться для различных маркетинговых мероприятий по продвижению (кстати, весьма малозатратных), для разработки программ лояльности и т.п., и пр... В идеале может послужить в качестве основы для внедрения систем CRM или ей подобных...
-------------------- Полное Мамаду и Петр Романович (06.02.2002)
|
Муся
элита
Регистрация: 22/10/2001
Сообщения: 2341
Из: Санкт-Петербург, Ржевка
|
|
Цитирую:
Назовите число от 1-го до 100 Под него и нужно подгогнять всё остальное. И _еженедельно_ отслеживая движение к цели, вносить коррективы в бизнес-план. В конце-концов выйдем на необходимую цифру.
это шютка юмора такая?
-------------------- Полное Мамаду и Петр Романович (06.02.2002)
|
santana_mc
частый гость
Регистрация: 30/08/2005
Сообщения: 59
Из: Петербург
|
|
Цитирую:
Цитирую:
Назовите число от 1-го до 100 Под него и нужно подгогнять всё остальное. И _еженедельно_ отслеживая движение к цели, вносить коррективы в бизнес-план. В конце-концов выйдем на необходимую цифру.
это шютка юмора такая?
Да не совсем шутка.
Пример, постоенный на аналогиях:
Вы, допустим, решили похудеть за месяц на 5 кг.
Разрабатываем план: на стол вазу с фруктами и всё! Никаких аэробик, нагрузок и т.п. Затем каждый день взвешиваемся для контроля процесса. Чертим график время/вес. При отклонениях вносим коррективы в наш "бизнес-план" (меньше/больше фруктов за день). Через месяц результат достигаем, но! Самочуствие может быть очень не стабильным: головные боли, головокружения, раздражительность и т.п. побочки. Но цель-то достигнута! Празднуем: варим борщ, вареники готовим, ну там вина-водочки и неделю разговеемся. Итого: +5 кг и можно всё по новой начинать
Резуюме: что-то мы не то напланировали. Реализовать сумели, но радости от этого не испытываем.
Меняем целеполагание: хотим через месяц чувствовать себя бодрячком! Разрабатываем план: пробежка утром, спорт-зал три...четыре раза в неделю по 2 часа (аэробная нагрузка + не запредельные отягощения). Контроль за питанием, но без фанатизма! Контроль за весом. Нормированный сон. Телек выключаем, и т.п. и т.д.
Реализуем план в течение месяца. Смотрим: вес остался без изменений, но как-то живот подтянулся, мышцы можно напрячь и они ощущаются и т.п. В общем: бодряк наступил. И на борщ как-то особо не тянет
Я это к чему: если перед конторой поставить не комплексную, а очень узко-специальную задачу, то она выполнима проще. И прибыль можно увеличить именно до тех пределов, которые запланированы. Но! Велик шанс, что будет "откат". Прибыль увеличивали "придушивая" поставщиков и покупателей, экономили на премировании персонала, набрали необеспеченных кредитов и т.п. "Откат" конторы на позицию ниже ранее существовавшей (часть поставщиков и покупателей нас "послали", персонал толковый ушел, курс валютных кредитов изменился внезапно и т.п.) очень-очень вероятен.
Резюме: только комплексный подход может быть толковым, а решение узких и сиюминутных задач чревато, хотя и безусловно реализуемо.
P.S. При анализе состояния любой конторы прибыль - это только один из множества показателей. И, зачастую, не самый главный - много есть и венчурных бизнесов, расчитанных на будущие доходы. Ну, а уж на этапе реструктуризации конторы на прибыль глядеть и вовсе не стоит.
|
santana_mc
частый гость
Регистрация: 30/08/2005
Сообщения: 59
Из: Петербург
|
|
Извиняюсь за назойливость, но не смог пройти мимо.
Цитирую:
2. изучить рынок (где мы есть, где нас нет, но могли бы быть), 3. создать базу данных клиентов (ее нет вообще)
Всё-таки надо поменять это местами. Я выше писал. но повторюсь: нельзя изучать рынок не зная своих клиентов.
|
Юша
Разум и Чувства
Регистрация: 17/02/2003
Сообщения: 8722
Из: СПб
|
|
Цитирую:
Если просто сбор данных о клиентах, то да... Но в идеале разработка самой системы базы для дальнейшего ее использования - дело маркетолога... Например, такая база являет собой шикарный источник вторичных данных для исследований... база может использоваться для различных маркетинговых мероприятий по продвижению (кстати, весьма малозатратных), для разработки программ лояльности и т.п., и пр... В идеале может послужить в качестве основы для внедрения систем CRM или ей подобных...
Марин, ты больше написала. Про алгоритм - не спорю.
-------------------- Свобода ничего не стоит, если она не включает в себя свободу ошибаться. (М. Ганди)
|
Luna4
старожил
Регистрация: 14/10/2005
Сообщения: 962
Из: Выборгский, Озерки
|
|
Да дело в том , что все эти книги конечно несут инфу, но в условиях нашей ситуации в городе, стране, все немного по другому. Законы не действуют! Главное, чтоб в вашей организации были деньги на развитие (разный бизнес имеет в виду разные вещи). Если денег нет, а вы занимаетесь сотавлением бизнес-планов, планируете и т.д., то дело это не благодарное. В одной фирме я долго этим занималась, а когда вопрос встал о деньгах (реклама и т.д.), то все...
--------------------
|
Солнечные-очки
старожил
Регистрация: 30/01/2004
Сообщения: 1259
Из: McNata
|
|
Цитирую:
Что-то я не понимаю, зачем вам-то самой это все? Собственники - физические лица, видимо, ничего не понимающие в маркетинге, ну и добьетесь вы в итоге бюджета 500$ в месяца типа на маркетинг. И что вы с ним будете делать? Лучше уж пойти с нуля в крупную компанию, там годика через два будете себя чувствовать уверенно. А из такой конторы все равно потом никуда не попасть в приличное место (=белая salary, машина, компенсации и т.д.)
Это кто ж меня возьмет - такую красивую и без опыта, в приличную контору? Да еще и с "белая salary, машина, компенсации и т.д."?
Очень согласна. Эта работа - не работа. Это "производственная практика". Вам надо изучить и попробовать применить побольше маркетинговых инструментов, чтобы потом было что вписать в резюме и можно свваливать. Главная цель маркетинга в такой конторке - наработать резюме
|
|