Адель
частый гость
Регистрация: 07/07/2005
Сообщения: 69
Из: СПб, Калининский р-н
|
|
Объясните мне, пожалуйста, как правильно выстроить отношения с поликлиникой. Нам 3 года и с самого рождения мы приписаны к определенной поликлинике. До 1 года мы каждый месяц, как положено, посещали педиатра, делали прививки, иногда обращались к специалистам. Но потом стало удобно обращаться к врачам в различные центры, чем с раннего утра занимать очередь за талончиками с специалистам. Прививки перестали делать - аллергия, и знакомая врач аллерголог (из другой поликлиники) настоятельно советовала дождаться ремессии. Педиатра своего у нас на участке не было, каждый раз обращались к разным. Вообщем поликлиника нам особо не помогала. А сейчас, когда возникла необходимость в д/саду, мы выяснили, что нас нет в базе нашей поликлиники, нет данных о сделанных ранее прививках. (Это, кстате, не наша вина). На вопрос, почему мы 2 года не обращались в поликлинику, я все объяснила, но мне сказали, что я должна была выяснить отношения с поликлиникой раньше, если я в их услугах не нуждаюсь. Но я ведь не отказываюсь от их услуг, на обслуживание по добровольной страховке переходить пока не собираюсь, просто обращаюсь за помощью туда, куда мне удобно. Мне еще много наговорили о всяких диспансерных наблюдениях, в которых мы нуждаемся (по аллергии). Но мне кажется, что все это только им самим и нужно, для отчетности. Вот и хотелось спросить, а кто-нибудь сталкивался с такими "проблемами"? И как вы их решали?
|
Xenic
участник
Регистрация: 08/01/2005
Сообщения: 289
Из: Центр, Гостинка
|
|
Данные о прививках должны быть в вашем сертификате и карточке (могут быть).
Обслуживаться вы там вовсе не обязаны.
Если вы по ОМС по-прежнему к ним прикреплены (по месту прописки или фактического проживания), то финансирование они на вас получают в любом случае.
Нет в базе поликлиники - вообще не аргумент. Главное, чтобы вы были в базе вашей страховой компании ( www.spboms.ru)
--------------------
Ксюня, Макса и Соня (19.06.2003)
|
Tylly
ветеран
Регистрация: 26/02/2003
Сообщения: 622
Из: С-Пб, Комендан ~ Озерки
|
|
Предвидя все это, мы искали сразу связи. Нашли врача, который в страховом столе поставил нам все печати.
|
Адель
частый гость
Регистрация: 07/07/2005
Сообщения: 69
Из: СПб, Калининский р-н
|
|
Проблемы с базой по прививкам возникли тогда, когда пришло время делать очередную прививку в саду. (Так как у нас сдвинут график - не сделана одна прививка). В сад нас приняли без нее (спасибо медсестре), но с условием ее сделать, когда прийдет время. А в поликлинике ставят под сомнение достоверность нашего сертефиката!!! Хотя в карточке у нас все штампы стоят, даже те, которые поставили в медцентрах. И еще, я храню мед. карту ребенка дома. Это мой закидон. Это мне тоже поставили в обвинение. Должна ли я хранить карточку только в поликлинике?
|
Xenic
участник
Регистрация: 08/01/2005
Сообщения: 289
Из: Центр, Гостинка
|
|
Сходите к главврачу или зав. отделением - быстрее все решите 
И позвоните в вашу страховую компанию!
--------------------
Ксюня, Макса и Соня (19.06.2003)
|
Олена
элита
Регистрация: 22/03/2003
Сообщения: 1838
Из: СПб, Светлановский-Луначарског...
|
|
Я карточку тоже держу дома: вот еще не хватало при каждой надобности нестись к ним и клянчить. Мы тоже посещаем специалистов НЕ в поликлинике. На попытку в поликлинике карточку у меня отобрать я всех послала.
|
Ирина_Маша
активный участник
Регистрация: 01/12/2003
Сообщения: 359
Из: Санкт-Петербург, Рыбацкое, Шли...
|
|
Привет соратникам по несчастью! 
У нас все точь в точь как у вас.
в поликлинике мне сказали (иммунолог), что ей "частные врачи" вообще не авторитет.
Она же запретила заведующей школьно-дошкольным отделением подписывать нам карту для сада,в которой мы врачей проходили в "Семейной медицине" МАПО.
Вот сижу любуюсь письмом-протестом на имя заведущей поликлиники и думаю - почтой слать или придти сначала на прием с письмом ругательным 
--------------------
Ира + Маня (11.04.02)
|
ЛенкаА
ветеран
Регистрация: 18/05/2005
Сообщения: 672
Из: Россия, Питер, Василеостровски...
|
|
Я поддерживаю хор.отношения с участковым педиатром, прививки делаю в п-ке, всех специалистов прохожу, где мне хочется, все результаты клею в карточку. Карточку храню дома.
Участковая меня, в общем, поддерживает.
может, наоборот, с шоколадкой придти, а не с письмом ругательным?
--------------------
Ленка, Настя (26.04.2001), Даша (16.06.2004)
|
Anutik
старожил
Регистрация: 25/04/2003
Сообщения: 1349
Из: СПб. В.О.
|
|
Цитирую:
письмом-протестом на имя заведущей поликлиники и думаю - почтой слать или придти сначала на прием с письмом ругательным
почтой. С уведомлением. Только сразу СС куда-нить в горздрав, или куда там положено... 
Долго только все это...
Про карточку в пол-ке: мы там с 2 до 5 лет ни разу не были. В 5,5 стали оформлять карту в сад, я много нового и интересного вычитала о наших болезнях за этот интервал.  Карточка теперь лежит дома.  На доске объявлений видела какие-то ругательные приказы хранить карточки в регистратуре.(Не помню, были ли ссылки на какие-то распоряжения ).
--------------------
Аня, у которой доча Алисня (Хризунтатница) 09.10.99
|
Steny
элита
Регистрация: 08/06/2004
Сообщения: 1908
Из: Гражданка
|
|
Медицина в нашей стране - дело добровольное. Посылать их надо в пень и все. Отказ от обслуживания лучше не писать. Если хотите по-человечески - перосто объясните, что наблюдаетесь платно.
--------------------
Андрюша (январь 2002), Тёма (март 2004)
|
Солнечные-очки
старожил
Регистрация: 30/01/2004
Сообщения: 1259
Из: McNata
|
|
У нас тоже последнее время в поликлинике карточку чуть ли не из рук вырывают, чтобы я ее домой не унесла. Мне объяснили, что к ним постоянно приходят из страховой компании и пересчитывают карточки в регистратуре.
Мне подумалось, что это бред. Но раз у всех стало так строго с карточками, может и правда кто-то что-то у них там пересчитывает
|
Адель
частый гость
Регистрация: 07/07/2005
Сообщения: 69
Из: СПб, Калининский р-н
|
|
Мне, однажды, педиатр сказала: не храните всякие рез-ты исследований, заключения специалистов (из др. мед. центров) и пр. документы в карточке. Когда-то все это вам пригодится. И еще, пусть карточку ведет только педиатр, а для специалистов заведите свою собственную. Правомерно это или нет - не знаю, но так и делаю.
|
olga_and_irusha
старожил
Регистрация: 03/03/2005
Сообщения: 1388
Из: СПб,у м. Ветеранов
|
|
У нас в п-ке карту регулярно пытаются изъять, на что я говорю, что платных анализов и заключений сторонних врачей там на тАААкую сумму, что они устанут мне все это переделывать. Пока помогает.
|
Kriss
участник
Регистрация: 17/10/2002
Сообщения: 233
Из: С-Пб, Калиниский р-он
|
|
У нас, например, при оформлении бол. листа, т.е. при его закрытии карточку отбирают, иначе больничный не дадут, ну с печатями. А ЛОР у нас находится в другой п-ке, ехать надо на оленях, то можно придти и забрать ее, никто даже вопроса не задаст "Зачем или куда?" Надо-берите.
А вот с поликлинникой, советую в мире жить, у самих проблемы были, но только правда с больничным листом. Но я натерпелась, конечно.
Конечно, для начала, Вам необходимо с Заведующей разобраться во всем, думаю все будет хорошо, т.к. все эти тети из регистратуры только нервы способны трепать, а решает все заведующая. Придите в приемные часы, объясните ситуацию, отправит Вас за заключениями поликлинических специалистов (наверно), а там уже напишут они свои резолюции ... а это самое главное для Вас, и припараты какие попринимать ... их, конечно принимать не обязательно.
Только не идите отношения выяснять ... а типа с большим вопросом на ллбу ..."Что же нам теперь делать?"
|
Аурелита
наш человек
Регистрация: 06/02/2003
Сообщения: 7054
Из: Мужества-Горьковская-Чернышевк...
|
|
Ни фига себе... Беспредел какой-то... 
|
Ирина_Маша
активный участник
Регистрация: 01/12/2003
Сообщения: 359
Из: Санкт-Петербург, Рыбацкое, Шли...
|
|
приходить с вопросом " а что же нам теперь делать" - верный путь остаться жить в поликлинике с запасом валерьянки (в нашей, по крайней мере)
--------------------
Ира + Маня (11.04.02)
|
Pride
гость
Регистрация: 13/03/2006
Сообщения: 4
Из: СПб
|
|
А меня сегодня вообще пытались из сада послать, ребенка выписали после ОРВИ, справка из поликлиники есть. Приходим в сад, медсестра сообщает, что согласно приказу из поликлиники (той же!) дети после ОРВИ без консультации невропатолога в садик не принимаются. Почему мне никто об этом до сегодняшнего утра не сообщил, непонятно. Предложили мне прогуляться (минут 25) до поликлиники (это по морозу с только поправляющимся ребенком). Я всех послала и ребенка оставила воспитательнице, медсестра обещала докладную заведующей сада написать...
|
Kriss
участник
Регистрация: 17/10/2002
Сообщения: 233
Из: С-Пб, Калиниский р-он
|
|
Не знаю, не знаю, в нашем случае только заведующая поликлинники осталась таки человеком и вошла в наше положение. А все остальные включая участкового врача (притом до того любимого) таких собак на нас спустили.
|
olga_and_irusha
старожил
Регистрация: 03/03/2005
Сообщения: 1388
Из: СПб,у м. Ветеранов
|
|
С таким приказом (про ОРВИ и невролога) у нас в саду никого не будет, т.к. к неврологу фигушки попадешь .
|
Natalena
участник
Регистрация: 25/11/2005
Сообщения: 271
Из: СПб, Озерки, пр. Культуры
|
|
Цитирую:
У нас в п-ке карту регулярно пытаются изъять, на что я говорю, что платных анализов и заключений сторонних врачей там на тАААкую сумму, что они устанут мне все это переделывать. Пока помогает.
А я все платные анализы и услуги ксерю и в эту карточку подклеиваю копии. Карточку храню дома ( не отдала один раз в регистратуру после приема).
|
Xenic
участник
Регистрация: 08/01/2005
Сообщения: 289
Из: Центр, Гостинка
|
|
Карточка у меня всегда дома.
В поликлинике сделали копию - сами, ее и ведут, я даже не заморачиваюсь.
На прием прихожу со своей, а что в той - меня не интересует.
Но нас ведет завотделением. С рождения и на дому ))
--------------------
Ксюня, Макса и Соня (19.06.2003)
|
Адель
частый гость
Регистрация: 07/07/2005
Сообщения: 69
Из: СПб, Калининский р-н
|
|
Про ОРВИ и невролога - это круто, но я пока не уловила связь, причем тут невролог??
Xenic: Вам хорошо, а у нас нет такого врача
Отредактировано Адель (21/03/2006 17:21)
|
firishka
участник
Регистрация: 13/05/2005
Сообщения: 211
Из: Спб,центральный р-н
|
|
Мы тоже в "клубе недовольных поликлиникой".
Карточку храним дома после того как я с грудничком побегала за ней с 1 этажа на 5 и обратно несколько раз и посидела 1 по дверью заведующей, которая взяла ее проверять.
Шоколадки и конфеты не собираюсь носить теперь принципиально. Пока носила и вежливо общалась-такого хамства натерпелась.... Теперь сами их строим....
Прихожу когда нам надо, а не им. Если что-то будет на устраивать-буду жаловаться официально и сразу в комитеты.
Пыталась наладить отношения с участковой-такие сплетни по соседям стала разносить ужас, хотя ничего с ней не обсуждала. Теперь на порог не пускаю.
Мне кажется, если вы раньше обращались к другим врачам. то и мед.карту тамже сделать можно.
--------------------
|
antibiotik
участник
Регистрация: 16/12/2004
Сообщения: 136
Из: Санкт-Петербург
|
|
Страховые компании действительно выборочно изымают и проверяют истории болезни и амбулаторные карты в стационарах и амбулаторние карты в поликлиниках.
В карточки должны вклеиваться формализованные истории болезни (ФИБы) скорой помощи, и очень часто бывает, если карта на руках эти ФИБы не доходят до нее, а валяются стопками в нижних отсеках стоек регистратур (как например в 71 п-ке). Если с ребенком случается что-то действительно острое (судорожный статус, менингококцемия) и в дальнейшем на ЛКК возникает вопрос анализа правильности действий скорой помощи, то необходимо этот ФИБ найти. А они часто выбрасываются регистраторами п-ки, если не вклеены в карту.
Еще один совет - НИКОГДА НЕ ВКЛЕИВАЙТЕ ВЫПИСКИ ИЗ СТАЦИОНАРОВ в карту, ТОЛЬКО КОПИИ, а также не давайте делать это уч. педиатру.
Выписались из больницы - сходите и сделайте сразу ксерокс.
Все выписки лучше держать в отдельной папке, часто встает вопрос предъявить их при повторных госпитализациях, для военкомата, а они в карте, а карта в поликлинике.
Отредактировано antibiotik (21/03/2006 19:58)
|
Адель
частый гость
Регистрация: 07/07/2005
Сообщения: 69
Из: СПб, Калининский р-н
|
|
Ну, мы примерно так и поступаем. Я сделала копии всех документов, начиная со справки из роддома, и вклеила их в карту. Подлинники храню дома, и все исследования.
И меня волнует еще один момент - дело в том, что карточки медицинские легко доступны. Например, в нашей поликлинике вы приходите, называете фамилию ребенка (взрослого) и № участка (список участков по адресам висит тут же) и получаете карточку. Мне это не нравится. Ведь существует медицинская тайна, или я не права и все делается исключительно для удобства медперсонала поликлиники? Может быть полоиклинике завести какую-нибудь закрытую базу данных по пациентам, а заключения выдавать на руки для хранения в случаи дальнейших обращений?
|
Предыдущее
Наверх
Следующее
Вид: Ветвями
Редактировать
Ответить
Цитировать
