Архив форума: 09.2002 - 04.2006



Дела семейные >> Тратим деньги

Страниц: 1 | 2 | >> (показать все)
Дориана
старожил


Регистрация: 02/12/2003
Сообщения: 1326
Из: Питер, Невский р-н
Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать?
      #972382 - 06/12/2004 11:03

В небольшом продуктовом магазинчике продавец открыто нахамила мне. При моей просьбе предъявить книгу жалоб она лишь рассмеялась мне в лицо и отказалась предъявить ее. Может у них ее вообще нет!
На мою фразу о том, что я сообщу это торговой инспекции, опять рассмеялась и сказала, что никого не боится. У меня вопрос. Что я реально могу сделать в этой ситуации? Могу я написать куда-нибудь (куда? в торговую инспекцию?) чтобы к ним пришли с проверкой?

--------------------


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
Василиса
участник


Регистрация: 21/01/2003
Сообщения: 212
Из: СПб, Выборгский р-н
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: Дориана]
      #973227 - 06/12/2004 15:35

Мне тут по рассылке пришла ссылка на книгу Тукмакова "Сильный всегда прав...":
http://www.universalinternetlibrary.ru/book/tukmakov/ogl.shtml.

Я так слегка прошлась по тематике, не все мне нравится, но один рассматриваемый случай как раз жалобной книги касался (в приложении). Да и вообще вся книга посвящена отстаиванию своих прав.

Посмотрите, может еще что полезное найдете.

--------------------
Галя и Катюша(13.06.96)


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
kochka
частый гость


Регистрация: 28/10/2004
Сообщения: 67
Из: Приморский р-н
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: Василиса]
      #973768 - 06/12/2004 18:05

Очень даже можете! Вам нужно позвонить в отдел защиты потребителей вашего района и описать всю ситуацию. Реально эту торг. точку на штраф опустить и просто очень-очень испугать. не знаю как в Невском районе. но у нас в Приморском потреб. отдел очень оперативно работает.

Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
МАШЕНЬКА
старожил


Регистрация: 19/01/2004
Сообщения: 1209
Из: Санкт-Петербург,пр.Просвещения
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: Дориана]
      #973886 - 06/12/2004 18:49

В сэс позвоните и скажите ,что у них что-нибудь тухлое ,пусть проверку им устроят.Кучу денег их магазину на взятки потратить придется. А чтобы себе любимой приятно сделать скажите о своем намерении владельцу магазина.

--------------------
Викуська (03.03.04) и ее родители september и poo.
" Пускай под глазами чуть темнее, чем надо - так даже классно... К тому же все пройдет до завтра... "


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
vlv
наш человек


Регистрация: 08/12/2002
Сообщения: 5963
Из: Васильевский - Токсово
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: МАШЕНЬКА]
      #973921 - 06/12/2004 19:03

Напишите в Государственную торговую инспекцию, Невский пр., 45.
Это ныне главный орган, занимающий правами потребителей в сфере торговли и контролем за соблюдением законодательства в ней же.
Параллельно можно написать в Комитет по экномической политике Администрации Спб. Несколько проверок, обжалование решения, и в магазине зачешут репу, надо ли им это все...

--------------------
Люба и Данюшка

"Понимание приходит с опытом" (Davidoff)


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
Elizabeth
старожил


Регистрация: 20/12/2003
Сообщения: 1153
Из: Петербург, Будапештская street
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: vlv]
      #974049 - 06/12/2004 19:57

Вот только время надо потратить, чтобы начать строчить жалобы в разные организации. И они ( недобростовестные предприниматели и хамовитые продавцы) этим пользуются.
Может какой телефон доверия какой есть?

--------------------
Лиза


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
MamashKa
участник


Регистрация: 13/10/2004
Сообщения: 246
Из: пр. Большевиков =)
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: Elizabeth]
      #974239 - 06/12/2004 21:28

а что это за магазин был? мне тут тоже отказались давать данную книгу =\

Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
Lissia
наш человек


Регистрация: 18/10/2003
Сообщения: 7007
Из: Питер, Озерки.
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: Дориана]
      #974617 - 06/12/2004 23:54

А нельзя ли было дать ей в морду, а на крики, что вызовет милицию, рассмеяться и сказать, что никого не боитесь?

--------------------
Мама с папой и Соня (02.04.98)


===========================
Ну, если вам не угодно быть прелестью - не будьте ею. Но это очень жаль. (с)


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
Огонек
элита


Регистрация: 30/08/2003
Сообщения: 3460
Из: СПб,м.Дыбенко
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: Lissia]
      #975218 - 07/12/2004 09:27

супер....
представила- картина маслом

--------------------
Оксана и Антось(27.07.99)
__________________
Никаких больше дискотек: только балет и керамика.


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
Дориана
старожил


Регистрация: 02/12/2003
Сообщения: 1326
Из: Питер, Невский р-н
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: Lissia]
      #975405 - 07/12/2004 11:02


Я бы дала,но эта тетя килограмм на 50 больше меня

Это маленький продуктовый магазин-ларек у м.Большевиков, слева от входа на рынок. Я там покупала мясо. Больше не куплю
Спсибо всем за советы, сейчас буду сидеть,придумывать письма. что то мне вожжа под хвост попала с этой хамкой.

--------------------


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
Дориана
старожил


Регистрация: 02/12/2003
Сообщения: 1326
Из: Питер, Невский р-н
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: Дориана]
      #975410 - 07/12/2004 11:03

Да, еще,девочки...как мне составлятьжалобу,если я не знаю официального названия их магазина...как мне быть, так и описывать, мол в том-то ларке...?

--------------------


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
Lissia
наш человек


Регистрация: 18/10/2003
Сообщения: 7007
Из: Питер, Озерки.
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: Дориана]
      #976153 - 07/12/2004 14:25

Цитирую:

Я бы дала,но эта тетя килограмм на 50 больше меня




Ой, если бы дали, я думаю, она так изумилась бы, что вряд ли в голову бы ей пришло предложить бежать с вами взвешиваться наперегонки

--------------------
Мама с папой и Соня (02.04.98)


===========================
Ну, если вам не угодно быть прелестью - не будьте ею. Но это очень жаль. (с)


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
idelena
ответственный


Регистрация: 23/11/2001
Сообщения: 11049
Из: СПб, ул.М.Захарова
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: Дориана]
      #976246 - 07/12/2004 14:50

Надо пойти туда, или кого-нибудь заслать, получить чек и прочитать на нем ИНН и наименование фирмы.

Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
Дориана
старожил


Регистрация: 02/12/2003
Сообщения: 1326
Из: Питер, Невский р-н
Re: Мне отказались предъявить жалобную книгу! Что я могу сделать? [Re: idelena]
      #976480 - 07/12/2004 15:46

О, так и сделаем! Спасибо большое!

--------------------


Дополнительно: Печать сообщения   Напомнить мне!   Уведомить модератора     Послать личное сообщение
Страниц: 1 | 2 | >> (показать все)



Дополнительная информация
0 зарегистрированных и 433 анонимных пользователей просматривают этот форум.

Модератор:  Жанна, Наталия Ростова 

Печать темы

На данном форуме Вы можете
      Вы не можете создавать сообщения
      Вы не можете отвечать на сообщения
      HTML выключен
      UBBCode включен

Рейтинг:
Просмотров темы: 2343

Оценить эту тему

Перейти к