katti
участник
Регистрация: 28/03/2003
Сообщения: 198
Из: Веселый Поселок
|
|
Собралась (на свою голову) сегодня за подраком для сотрудницы в магазин "МЕСТО" в Кировском универмаге - вернулась вся в слезах
При посещении магазина, совершенно случайно уронила и разбила крыжечку от кружки. Что тут началось - меня плотным кольцом обступили продавцы и администратор и завели: "Плати, плати, плати!". Я им - "Готова купить кружку по уцененке - ведь я же не нарочно", но куда там: "Если Вы не заплатите - с нас деньги снимут! Вас таких тут много, а мы одни!". В итоге - я конечно, сдалась и купила эту злосчастную кружку, причем за полную стоимость (ну не умею я ругаться). Самое же обидное, что не успела я от кассы отойти, как они тут же обсудили, что чек на кружку надо бы отложить (интересно, наверное все же спишут ), когда я поинтересовалась, зачем они собираются это делать мне объяснили, что это уже не мое дело. Вот тут мне стало совсем противно. Неужели они не понимают, что таким отношением к покупателю они тут же его лишаются навсегда? Я конечно же, туда больше не ногой, да и друзьям своим не посоветую
-------------------- Катя+Сережа и Светик-конфетик (02.06.2001)
|
Lanushka
хранитель
Регистрация: 14/05/2002
Сообщения: 10523
Из: СПб, м.Пионерская
|
|
сочувствую, конечно но уже сто раз обсуждалось, что ДО совершения покупки товар является собственностью магазина. и МАГАЗИН несет ответственность за разбитый, испорченный и т.п товар. надо было просто отказаться платить. и звать администратора.
-------------------- в конкурсе ЭМОЦИИ Софочка под номером 73
по ссылке ГОЛОСОВАНИЕ - номер понравившейся фото
***
Выиграй ноутбук у "Балитки" ВХОД для моих друзей!
Все ответы пришлю! Присоединяйтесь! Азарт - дело тонкое!
|
Мина
ветеран
Регистрация: 12/06/2005
Сообщения: 758
Из: Парк победы
|
|
аПО-МОЕМУ НУ НЕ ОБЯЗАНЫ ВЫ БЫЛИ ПЛАТИТЬ!!! ведь товар, который еще не оплачен является собственностью не вашей, а магазина и если попортиться это риски тоже магазина!!!! некрасиво они поступают!!! я в Санта -Хаусе тоже хвостом смахнула керамическую турку- мне сразу все продавцы в голос-ничего-ничего-не переживайте мы сейчас уберем!!!!
|
Света К
девочка Папы Ру
Регистрация: 25/10/2001
Сообщения: 5314
Из: Купчино. Ул. Белградская.
|
|
вообще-то в любом приличном магазине сам магазин несет ответственность за то, что не так поставил товар и покупатель его разбил или испортил. Надо было качать права, вызывать администратора и проч.
|
sveta-i
ветеран
Регистрация: 28/11/2005
Сообщения: 631
|
|
не имеют права требовать с покупателя оплату чего то разбитого/испорченого даже если и по вине покупателя ущерб был ненесен 1 Надо было спросить ст. смены продавцов или администратора 2. Если все таки заставляет платить уже администратор/ст.продавец, то требовать вызвать милицую
|
katti
участник
Регистрация: 28/03/2003
Сообщения: 198
Из: Веселый Поселок
|
|
Да это все понятно, и администратора позвали, но дело в том, что давят-то на жалость к себе и в принципе я не против войти в их положение, но зачем же так нагло этим пользоваться? Зачем чек-то изымать было коли акт-то не составляли?
|
Люда
ветеран
Регистрация: 06/01/2006
Сообщения: 724
Из: Сертолово
|
|
Не стоило конечно платить, а если уж заплатили надо было чек взять, при этом посмотреть что бы не забыли его порвать (погасить) - иначе это налоговое нарушение! можно в налоговую жаловаться идти.
-------------------- Люда, Олег и Ксюшенька
|
katti
участник
Регистрация: 28/03/2003
Сообщения: 198
Из: Веселый Поселок
|
|
Нет, чек у меня есть, но они про оставшийся чек (который в кассовом аппарате) говорили. Да и жаловаться я тоже не пойду - нервов больше потратишь, чем удовлетворение получишь. Просто хотелось предупредить, тех кто в этом магазине бывает, что-бы были готовы к такому отношению.
|
katti
участник
Регистрация: 28/03/2003
Сообщения: 198
Из: Веселый Поселок
|
|
Цитирую:
я в Санта -Хаусе тоже хвостом смахнула керамическую турку- мне сразу все продавцы в голос-ничего-ничего-не переживайте мы сейчас уберем!!!!
Вот если бы они так поступили - то я конечно еще не раз туда пошла, а в этот магазин - больше ни ногой!
|
Skarlett
участник
Регистрация: 08/12/2003
Сообщения: 181
Из: г. Санкт- Петербург, Калининск...
|
|
Цитирую:
но уже сто раз обсуждалось, что ДО совершения покупки товар является собственностью магазина. и МАГАЗИН несет ответственность за разбитый, испорченный и т.п товар.
А где это может быть написано? Интересуюсь на будущее, мало ли что. А к продуктовым магазинам это тоже относится? Просто при мне женщина разбила бутылку водки в Ленте и ее заставили заплатить.
-------------------- Всему свое время.
|