Ann
наш человек
Регистрация: 01/11/2002
Сообщения: 9578
Из: Санкт-Петербург, Красногвардей...
|
|
Может быть у кого-то есть опыт возврата товара в МЕТРО?
Купила там куртку, на 3ий день порвалась подкладка - просто разошлась по шву. Реально ли вернуть?
--------------------
Счастливо, Аня-Лемурррчик
(Боря 01.05.98, Юля 26.02.01, Полина 23.07.05)
|
Смирнова Мария
активный участник
Регистрация: 15/10/2005
Сообщения: 469
Из: СПб,ул.Тухачевского-Всеволожск
|
|
Я думаю, что реально. Нужно иметь с собой доверенность по форме М2 от предприятия, на которое зарегистрирована карта. На входе есть отдел претензий ( по-моему так называется), там все вопросы решают.
--------------------
Маша, Андрей и Сережа Андреевич (10.07.2001)
Мой прежний ник Мама Маша, ветеран, 720 сообщений.
|
Ann
наш человек
Регистрация: 01/11/2002
Сообщения: 9578
Из: Санкт-Петербург, Красногвардей...
|
|
Спасибо, а что за доверенность по форме М2?
--------------------
Счастливо, Аня-Лемурррчик
(Боря 01.05.98, Юля 26.02.01, Полина 23.07.05)
|
mamaSveti
участник
Регистрация: 03/07/2005
Сообщения: 84
Из: СПб, Энгельса
|
|
В данной ситуации думаю что не реально по причине брака,тк будут требовать экспертизу.
Пишите в заяве что не подошел цвет или размер-попробуйте, но мало вероятно.
|
мама Лады
элита
Регистрация: 31/03/2005
Сообщения: 1694
Из: Красногвардейский р-н
|
|
Форма м2 - стандартная форма доверенности, можете в МЕТРО же копию снять. Без нее возвращать бесполезно. В принципе, если у куртки нет следов носки, можно попробовать и просто так вернуть, без экспертизы, просто скажите, что мерили дома и куртка порвалась 9или купили и не заметили).
--------------------
Ксения и маленькая Лада (27.01.05)
|
Ann
наш человек
Регистрация: 01/11/2002
Сообщения: 9578
Из: Санкт-Петербург, Красногвардей...
|
|
Следов носки нет, но и бирок нет тоже. И порвалась подкладка по шву, сантиметров 15 длинной дыра, там почти нет припуска на подгиб. Думаю, экспериза была бы на моей стороне.
Зачем нужна копия доверенности? И что именно там должно быть написано?
И еще, если я решу сдать обратно куртку просто как неподошедшую по размеру - тогда доверенность нужна?
--------------------
Счастливо, Аня-Лемурррчик
(Боря 01.05.98, Юля 26.02.01, Полина 23.07.05)
|
sveta-i
ветеран
Регистрация: 28/11/2005
Сообщения: 631
|
|
покупали там флешки, одна лишняя оказалась, вернуть можно нам там сказали только после экспертизы
Хотя она вся запечатани и ни кто ее не открывал
|
Радистка Кэт
элита
Регистрация: 11/08/2004
Сообщения: 4743
Из: Парк Победы
|
|
Я купила тут у них крабовые палочки охлажденные. Поздно вечером. Принесла домой - а они аж склизкие. Наутро позвонила, говорят - приезжайте в течение 3 дней. Ну я их в морозилку положила  , через день приехала, отдала, они меня так вежливо спрашивают - может вы согласитесь поменять их на свежие? Ну я и поменяла. Безо всяких доверенностей  
|
Ann
наш человек
Регистрация: 01/11/2002
Сообщения: 9578
Из: Санкт-Петербург, Красногвардей...
|
|
я бы куртку тоже поменяла....
|
Masharia
наш человек
Регистрация: 18/11/2002
Сообщения: 9102
Из: Красногвардейский р-н.
|
|
Я меняла игрушку. Просто унесли мою, вынесли новую исправную. Но у меня все бирки были, и цена вопроса копечная.
|
Предыдущее
Результаты поиска
Следующее
Вид: Ветвями
Редактировать
Ответить
Цитировать
