Igolochka
участник
Регистрация: 22/01/2006
Сообщения: 199
Из: СПб, Политехническая
|
|
Цитирую:
Не знаю уж в какую тему написать...поэтому пишу сюда...
Месяц назад установила ADSL... и начались проблемы... Может, это на Петроградке так... То драйверы вылетают, то еще что-нибудь...
драйверы  как я вас понимаю! так намучались с ADSL от веб плас!!! так задолбал их саппорт, у которого на все вопросы один ответ - переставьте драйвер. Когда орешь уже на девочек этих: позовите инженера!!! зовут и оказывается, что сбой у них, а наш драйвер, переставленный уже в 10 раз совсем непричем  . Саппорт у них гроши получает, работают студенты младших курсов.
была безлимитка в Купчино
|
OlgaTreg
элита
Регистрация: 21/03/2004
Сообщения: 3206
Из: Московский р-он
|
|
Нуууу не знаююю, пользуюсь давно, никаких вообще проблем.Если чтото там случается, было пару раз, служба поддержки (девочки мне там не попадались), очень мило и доходчиво все объясняет...Попробуйте это, попробуйте то...и в конечном итоге все начинает работать.Я очень довольна.
|
Ulala
элита
Регистрация: 18/01/2005
Сообщения: 1809
Из: м. Академическая
|
|
У меня все в порядке. Пару раз было так, что страница не грузилась по непонятной причине, всегда пользуюсь способом, который подсказал мальчик из службы тех. поддержки(спасибо ему огромное!!!): отсоединяю и заново присоединяю ADSL модем  После этого все работает нормально!
--------------------
Юля(20.08.80) и ее любимый мальчик-пирожок Вадик (02.08.2004)
|
IrinaS
активный участник
Регистрация: 28/04/2003
Сообщения: 578
Из: СПб, Малая Охта
|
|
Цитирую:
Цитирую:
--------------------------------------------------------------------------------
...Да, у нас нет фиксированного IP-адреса - с ним, говорят, проблем меньше...
--------------------------------------------------------------------------------
Наоборот. Вирусы всякие легче проникают, червяки и хакеры...
Это смотря с какой стороны посмотреть. У нас тоже нет IP внешнего. Не могу работать с ФТП-клиентами. Не могу делать сайт и выкладывать файлы на сервер. В общем, сложно...
Есть большое желание бросить все это и перейти куда-нибудь на выделенку. Деньги те же, а качество и сервис на порядок выше.
--------------------
Ирина, Борис, Анютка(10.02.2003) и Мишутка (02.02.2005)
|
Tikko
участник
Регистрация: 23/05/2005
Сообщения: 151
Из: Петроградская
|
|
Ну вот... 
Значит я зря злилась на WP...
У меня тоже безлимитка... И IP-адресс тоже еще не оплатили...
--------------------
в подписи разрешена только одна линеечка. модератор
|
scout
элита
Регистрация: 24/02/2005
Сообщения: 2186
Из: СПб Красногвардейский
|
|
Есть такая штука FireWall, так вот она от всяких там вирусов, хакеров. Только надо настроить граммотно, а то ADSL работать не будет. FireWall примет коннект за атаку  Во всю пользуюсь ftp, мне по работе нужен.
А вот насчет выделенки, так называемые домашние сети. Там игра без правил. FireWall запрещают и не дают с ним работать. Из-за большого кол-ва всяких рессурсов в домашних сетях полно вирусов и тех же самых хакеров, которые пользуются не защищенностью пользоватлей. И еще такие провайдеры "банят" сайты конкурентов, чтоб цены нельзя было сравнивать. Так что не знаю лучше ли. Меня ADSL больше устраивает. Я из него даже не выхожу пока дома нахожусь.
|
Juliks
активный участник
Регистрация: 18/08/2005
Сообщения: 470
Из: СПб, Звездная, Ленсовета
|
|
Цитирую:
Цитирую:
Цитирую:
--------------------------------------------------------------------------------
...Да, у нас нет фиксированного IP-адреса - с ним, говорят, проблем меньше...
--------------------------------------------------------------------------------
Наоборот. Вирусы всякие легче проникают, червяки и хакеры...
Это смотря с какой стороны посмотреть. У нас тоже нет IP внешнего. Не могу работать с ФТП-клиентами. Не могу делать сайт и выкладывать файлы на сервер. В общем, сложно...
Есть большое желание бросить все это и перейти куда-нибудь на выделенку. Деньги те же, а качество и сервис на порядок выше.
ну-у-у... на каждую хитрую гайку всегда найдется свой болт... 
|
ПоКАМОНша
старожил
Регистрация: 26/08/2003
Сообщения: 1350
Из: угол Полюстровского и Пискарев...
|
|
Цитирую:
Саппорт у них гроши получает, работают студенты младших курсов.
Можно узанать откуда такие сведения? И девушек в саппорте там нет
--------------------
Феликс Константинович 08.01.2004
Анастасия Константиновна 05.12.1996
Отредактировано Света Назарова (15/03/2006 21:34)
|
Ася и Даня
старожил
Регистрация: 02/10/2005
Сообщения: 1074
Из: Кировский район
|
|
Я пользусь выделенкой от Вебпласа почти год.Сказать, что я крайне недовольна сервисом- ничего не сказать!!! Действительно, первый совет - переустановите драйвер, второй - дело в вашей проводке. Ко мне телефонисты ходили домой, как на работу.. замеряли - измеряли где же у меня проблемы с проводкой...После того как все замерили-измерили и я устроила скандал- только после этого мою заявку отдали инженерам вебпласа.Решили что сбои связаны с тем, что моя опять же проводка не справляется с нагрузкой и надо бы немного уменьшить скорость. Я тупо согласилась.. дело было в пятницу днем. Ввечером пришла домой - интернет не работает. Дежурный мне сообщил,что инженеры "люди и не обязаны работать по выходным ради клиентов, которые не в состоянии выполнить инструкции технической службы вебпласа" Нормально ?? В итоге в понедельник выяснилось, что вместо того, чтобы понизить скорость, мне ее увеличили на 1000. Очень хотелось всех немедленно убить...Вот такая история ))
|
Igolochka
участник
Регистрация: 22/01/2006
Сообщения: 199
Из: СПб, Политехническая
|
|
Цитирую:
Цитирую:
Саппорт у них гроши получает, работают студенты младших курсов.
Можно узанать откуда такие сведения? И девушек в саппорте там нет
сведения из проверенных источников. ADSL у меня стоял с 2003 года, девушки были в 2003 году.
С прошлого года перестали пользоваться услугами веб плас, перешли на выделенку.
|
Предыдущее
Наверх
Следующее
Вид: Ветвями
Редактировать
Ответить
Цитировать
