Nayki
участник
Регистрация: 09/06/2005
Сообщения: 170
Из: СПб, Московский р-н
|
|
Цитирую:
а у меня сплошное расстройство. Заказала мебель в одном салоне, и по-моему нас кинули...
Насть, а в договоре с фирмой сроки и ответственность прописана?
|
Nastya_Z
элита
Регистрация: 25/02/2005
Сообщения: 1547
Из: Санкт-Петербург, Кировский р-н...
|
|
Ир, да все эти договора такая формальность... По идее срок изготовления - 24 февраля, но уже 7 дней замерщика прислать не могут. Каждый день кормят завтраками, муж сегодня ходил, менеджер себя весьма индифференто вел, видимо ему пофиг... Мы спросили про возврат денег, так он сразу заявил, что по договору, они 30 % не вернут в любом случае... Сорри за офф.
Не могу цвета для ириса выбрать.. Кто на чем остановился?
|
фиалка
частый гость
Регистрация: 09/06/2005
Сообщения: 59
Из: Спб,Ржевка
|
|
Дин,все получила,спасибочки!!!
|
Nastya_Z
элита
Регистрация: 25/02/2005
Сообщения: 1547
Из: Санкт-Петербург, Кировский р-н...
|
|
Цитирую:
Цитирую:
а у меня сплошное расстройство. Заказала мебель в одном салоне, и по-моему нас кинули...
Господи, Настя, какой кошмар... Как это получилось? Что значит кинули? Ничего нельзя сделать?
Можно подождать до 24 февраля и идти подавать в суд... Формально пока не кинули, но судя по всему идет к этому... Эх, хотела в Икее купить, так велели подешевле.. вот нашла...
|
Nayki
участник
Регистрация: 09/06/2005
Сообщения: 170
Из: СПб, Московский р-н
|
|
Настя, нужно их долбать телефонными звонками! Требовать руководство! А ответственность прописана в договоре? На счет сроков я поняла.
|
Nastya_Z
элита
Регистрация: 25/02/2005
Сообщения: 1547
Из: Санкт-Петербург, Кировский р-н...
|
|
а я и долбаю, всю неделю звоню в выходные вот муж подключился. И директору звоню... Ответственность, как я только что поняла, тут однобокая - Заказчика :-(
|
Корица
активный участник
Регистрация: 29/10/2003
Сообщения: 416
Из: пр. Просвещения
|
|
Настя, нужно посмотреть закон о правах потребителя. Если хотя бы один пункт договора противоречит закону, то такой договор не имеет силы. И о сроках исполнения наверняка что-то в законе есть. У нас однажды был конфликт с мебельной фирмой. Мы написали претензию - где по пунктам было - по статье такой закона о правах потребителя вы нам должны то то и то то (специально для этого случая закон покупали) и с этой бумагой муж пошел в фирму (они кажется еще расписаться должны, что с претензией ознакомлены ), после этой бумаги на встречу с моим мужем они своего юриста пригласили (испугались) и конфликт был улажен в нашу пользу.
|
Nastya_Z
элита
Регистрация: 25/02/2005
Сообщения: 1547
Из: Санкт-Петербург, Кировский р-н...
|
|
Свет, спасибо за совет, воспользуюсь!
А я мышку дошила к 14 февраля.. одна радость, что называется, для подстаканника.. Но показать не могу, т.к. муж не должен видеть, а я не умею в комп переносить фотки. Но 14 февраля покажу!
|
Dina
элита
Регистрация: 29/11/2002
Сообщения: 1727
Из: Санкт-Петербург, Приморский р-...
|
|
Насть, сочуствую. Не может быть, чтобы ничего нельзя было сделать. Это же произвол какой-то. Какие 30%??!! Ведь они же не начали по договору работать, раз замерщика не прислали. Завтра у мужа спрошу его мнение (он у меня сегодня на ночных работах), чего можно сделать в такой ситуации. Он у меня силен в юриспруденции и все законы-кодексы хорошо знает. Его все друзья с собой таскают разные конфликты с фирмами решать.
-------------------- Дина, Денис и Толик-кролик (06.07.2002)
|
Nastya_Z
элита
Регистрация: 25/02/2005
Сообщения: 1547
Из: Санкт-Петербург, Кировский р-н...
|
|
было бы здорово, Динуль.
|