Littleone: Хнык-хнык. Опять няня просит прибавки...

Если няня начала названивать в агентство, даже если во время сна ребенка - и к тому же использует это в качестве аргумента для вымогательства - то это хороший повод попробовать поискать альтернативный вариант. Понимаю, что легко это говорить, но ... глаза боятся, а руки делают.
В некоторых агентствах еще и повыше цены будут. В тех же агентствах Вам обязательно подкинут информации, которую можно использовать как аргумент.
Оплата зависит, как уже говорилось, от: уровня образования няни(у нее есть ВО?), уровня специальной профессиональной подготовки (а она у нее имеется?), перечня обязанностей по дому(моет ли она у вас полы?готовит ли?), количества рабочих часов в день(некоторые и по 80 рублей в час берут, но сидят при этом часа по 3, не больше) - и так далее, вплоть до знания иностранных языков.
Попробуйте тоже позвонить в агентство и расскажите об этом няне. Твердо напомните ей о ваших предыдущих договоренностях. Дайте ей понять, что Вы серьезно рассматриваете вариант, связанный со сменой няни. И если у между Вами и няней нет скрытых конфликтов, задержек выплат и прочих подобных вещей, то, скорее всего, она умерит свой пыл. Поверьте, человеку всегда нелегко расставаться с привычным укладом жизни - и к вашей няне это тоже относится. Она должна же понимать, что моментально работу не найдет, опять же - неизвестно в какую семью попадет в следующий раз.. Если няня поймет, что у Вас свет клином на ней не сошелся, это может скорректировать ее позицию.
Главное - не показывать свою слабость и не идти на поводу, иначе завтра она скажет, что все ей говорят, что получают 100 рублей в час. Понимаю, что это непросто - когда речь идет о ребенке. Но попробовать обязательно надо.

--------------------
Мама Света и Катюня (04.11.2001)