Littleone: Помогите-посоветуйте (проблема с Петроэлектросбытом)

У нас на таком счетчике никогда не было верхней пломбы, да и сейчас ее нет. Но расскажу о своем опыте "разбора полетов" с Петроэлектросбытом - может, Вам пригодится. "Тетеньки" эти ходят часто весьма неквалифицированные, и вот одной из них как-то раз тоже не понравилась у нас пломба - правда, нижняя, но акт она составлять не стала, потому что, говорит, она "разболталась", и я поставлю вам новую. Что уж она там делала еще и зачем, я не знаю, потому что меня не было дома, а была только свекровь. Но когда я стала снимать показания со счетчика в следующий раз, то они оказались МЕНЬШЕ, чем предыдущие. Мы позвонили в Петроэлектросбыт, они нам прислали ту же тетеньку, и она при этом - несмотря на "доброжелательные разговоры" - составила какой-то акт: типа сами мы во всем и виноваты (в чем?!! - под пломбу, что ли, залезли и заставили счетчик в другую сторону крутиться?). Исправила все, конечно (если быть точнее, исправил в ее присутствии мой муж, потому что она, по-моему, сильно боялась электричества, проводов и всего, что с этим связано), но нам при этом предлагалось оплатить штраф и какую-то непонятную сумму, в несколько раз большую нагоревшей, а попытки что-то разъяснить ей не кончились ничем, потому что с арифметикой и с логикой она тоже явно была не в ладах. Я человек спокойный, иногда даже слишком, но это меня разозлило очень сильно, и я стала звонить в Петроэлектросбыт с требованием разобраться, но если обычно я пытаюсь все разъяснить логично, то здесь мне было не сдержаться и я разговаривала довольно возмущенно, потребовала от них соединить меня с начальством, а там возмущалась квалификацией персонала и грозилась сообщить в мэрию и в прокуратуру. Насколько быстро был решен вопрос, меня, во-первых, удивило и, во-вторых, вполне удовлетворило.

--------------------
Ирина, Эрик, Маша 29.06.96.