Littleone: Помогите разобраться с поведением ребенка

Девочки, у меня не появилось второго ребенка, просто у друга проблемы с сыном.
Если подобный топик уже был, киньтесь ссылкой, пожалуйста, а то я совсем не отслеживаю этот этаж.
Многого в ситуации я не знаю, но если какие-то вещи окажутся важными, могу уточнить.

Ситуация следующая.
Ребенок (3,9) пошел в садик (в прошлом году тоже ходили), до этого лето провел на даче в чисто женском окружении. В саду себя начал вести, мягко говоря, плохо: дерется, бьет детей, воспитателей не слушает. Последние хватаются за голову и не знают, что с ним делать, ведь теоретически он может ударить другого ребенка довольно серьезно.
Как предложение прозвучало перевести его в старшую группу, но не пытается ли воспитатель просто избавиться от неудобного ребенка (мысль моя, мне ее не озвучивали) и станет ли там лучше?

К садиковским проблемам добавились проблемы с забиранием из садика.
Мама вышла на работу (до этого забирала она), теперь забирает бабушка - у ребенка истерика: всю дорогу кричит "где моя мама", дома не дает себя раздевать, плачет до маминого прихода, не понимает ни одного слова, "нет" и "нельзя" вообще игнорирует.

В прошлом годы никаких проблем в поведении не было, но в прошлом году папа жил с ними, в этом - нет. Может это одна из повлиявших вещей, но хотелось бы рассмотреть и другие варианты.

Девочки, помогите, кто сталкивался. К кому стоит обратиться, что может облегчить ситуацию для всех и кто тут может помочь...
Единственная просьба, очень не хочется обсуждать, насколько такие дети мешают жить другим - все это понимают и очень хотят разрулить ситуацию.
Заранее всем огромное спасибо.