Точно. Это скорее от стеснения. И нельзя ни в коем случае ругать. а тем, кто говорит, что ребенок невоспитанный - отвечать, что девочка очень стесняется, и к этому надо подходить с пониманием.
Заставлять точно не стоит. Убедилась на своем опыте, что это только усугубляет проблему. А вот если на некоторое время "забыть" о ней, то часто все проходит. Моя тоже не здоровается. Все разговоры начинает с "А что ты делаешь?". Но я пока не очень огорчаюсь.