Kukolka (активный участник) 22/03/2006 18:13	Что делать, если страховая не выплачивает ущерб после аварии?
	Если у вас была такая ситуация, как вы ее решали??? Коротко расскажу : машина куплена в кредит и застрахована по полной программе, случилась авария и страховая, ссылаясь на всякие пункты, не выплачивает ущерб. Сейчас я хочу подавать на них в суд, сказали, что реально выбить из них денежку. И скромно так....если может кто-нибудь порекомендовать грамотного человека в этом дела...буду очень благодарна.
bukovka_a (старожил) 22/03/2006 18:16	Re: Что делать, если страховая не выплачивает ущерб после аварии?
	Обращаться в страховой надзор. У нас проблема не такая, но тоже трения со страховой. Подали туда заявление.
Natalika (элита) 22/03/2006 18:40	Re: Что делать, если страховая не выплачивает ущерб после аварии?
	Девочки, я тоже хочу купить машину в кредит , а , значит, придется иметь дело со страховой компанией. Моет быть заодно и компании озвучите, чтобы заранее знать, к чему надо подготовиться. Буковка а, а какая проблема у вас возникла, что за компания?
изюминка (активный участник) 22/03/2006 19:06	Re: Что делать, если страховая не выплачивает ущерб после аварии?
	что за страховая? очень интересно..
rikki (элита) 22/03/2006 19:39	Re: Что делать, если страховая не выплачивает ущерб после аварии?
	А на какие пункты ссылается страховая? Очень интересно, чтобы самим поостеречься если что... Кстати, если бы знакомые не подсказали, мы бы не заметили в договоре ма-а-аленький пунктик: два раза за период страхования можно отремонтеировать "кузовной" элемент без предоставления справки. Т.е., если вас на стоянке задели - и сам виновник скрылся, то можно не морочиться с вызовом аварийного комиссара и ГАИ...
bukovka_a (старожил) 22/03/2006 20:45	Re: Что делать, если страховая не выплачивает ущерб после аварии?
	У нас ситуация другая. В нас въехал человек, который сразу же в ГАИ полностью подписал свою вину. Страховая этого человека отказалась возместить причененный нам ущерб, отписавшись абсолютным бредом, тем самым показав свою абсолютную некомпетентность на наш взгляд... Для решения любых конфликтов со страховыми существуют федеральные службы страхового надзора http://www1.minfin.ru/insurance/terr_insp.pdf Не знаю насколько это действенно, мы получим ответ в течение месяца. Если результат нас не удовлетворит, то подадим в суд. Других вариантов я не вижу.
Kukolka (активный участник) 22/03/2006 20:58	Re: Что делать, если страховая не выплачивает ущерб после аварии?
	Ну если подробнее, то ситуация следующая, мы конечно сами недоглядели. Договор страхования вступает в силу с момента подписания листа осмотра автомобиля. приехал агент из страховой, заполнил этот лист и не подписал его!!!(Такое ощущение, что там специально обученные люди работают) Кредит нам дали ( а кредит не дают без подписанного договора страхования). мы купили авто и были счастливы, когда всё это случилось, страховая прислала нам письмо, что , мол, договор не действителен и гуляйте...На мой взгляд полный бред, один, тот факт, что они приняли деньги за страховку, уже можно считать договор действительным!!! Я не знаю, корректно ли будет называть компанию, но по просьбам трудящихся называю "КапиталЪ" Группа страхования"
изюминка (активный участник) 22/03/2006 21:17	Re: Что делать, если страховая не выплачивает ущерб после аварии?
	а куда ваш банк смотрит? у нас было трехстороннее соглашение: мы, банк и страховая и если что банк со страховой будет разбираться тем более если вы заплатили страховку хоть какие-то чеки у вас должны остаться на руках, а у них соответственно обязательства, т.к. в чеке прописано за что деньги проплачены
Юляшка (ветеран) 23/03/2006 13:39	Re: Что делать, если страховая не выплачивает ущерб после аварии?
	у нас немного другая ситуация была, виновник скрылся с места аварии, мы все зафиксировали, собрали все документы, товарисча нашли через ГАИ, а вот страховая нас начала мурыжить по разным причинам. Один из пунктов: предоставить справку ф.31(вроде) т.к. они ее получить не могут, а нам такую справку не дали т.к. дают только страховщикам - замкнутый круг. Я позвонила в страховую и спросила кто у них занимается недовольными клиентами - мне дали эл.почту какого-то вице-президента и попросили изложить письменно. Через неделю нам позвонили и сказали, что бы подвозили документы, а эту справку мы сами мол получим - через пару дней деньги перечислили. Может и Вам так попробовать?
Балтика (ветеран) 24/03/2006 15:52	Re: Что делать, если страховая не выплачивает ущерб после аварии?
	фОРМУ 31 страховая может получить по запросу, из ГАИ, это их внутренние взаимотношения. И вам перепоручать они не имеют права.