Я скорее теоретик, но я бы согласилась только при условии, что детям о маме или ничего, или хорошее. Первая попытка сказать о маме дурно - и дети больше не общаются с бабушкой без присутствия мамы.
В моём детстве в нашей семье это было аксиомой, и я считаю, что так правильно.