Матильда
По первому - значит диск плохо записан (некачественная или поврежденная болванка) или конкретный привод не читает конкретный диск (бывает и такое).
По второму - я правильно понял, что можно просмотреть файлы на диске, но WindowsMediaPlayer говорит, что не может воспроизвести? Тогда нужно установить любой DVD-проигрыватель, типа PowerDVD или WinDVD.