Все зависит от того места, где у вас гарантийка. Я 2 года на гарантию ездила, точнее 1 год и 3 мес - потом просто забодало. В общем - мне никогда не приходилось убеждать в том, что это гарантийный случай, приехала - есть проблемы - чините. За деньги не соглашалась. Заставить за деньги не могут - тогда лучше искать мастера. "-й год не обращалась потому что стало жаль времени. Т.е. обращение на гарантию - минус день, а то и больше, т.к. детали может не оказаться, надо заказать, а значит надо ехать еще раз...
и ТО1 не обязательно делать, его просто надо будет сделать в положенный срок.