Аленушка К
(наш человек)
31/01/2005 16:22
А где можно починить мобильник ПО ГАРАНТИИ??

У меня Самсунг Т500. Гарантия на него 3 года. Сейчас что-то случилось с микрофоном, видимо, меня никто не слышит. Пришла в матсрескую, мне сказали. что чинить по гарантии не будут - есть следы влаги..

Не понимаю, пломба на месте, корпус не вскрыт, в воду не падал, под дождем и снегом не говорила.. Мне показалось, это очередная отмазка, чтобы не чинить по гарантии..

Может быть, кто-нить порекомендует проверенную фирму, желательно, в Московском или Центральном р-не??


Жулик
(активный участник)
31/01/2005 22:16
Re: А где можно починить мобильник ПО ГАРАНТИИ??

У меня гарантия на мобильник была УльтраСтар. Они тоже отказались чинить по гарантии, тогда отнесла в магазин, где покупала, там тоже пытались вениками прикинуться, тогда пригрозила торговой инспекцией. В итоге взяли в магазине и сами починили.

mamki
(наш человек)
31/01/2005 23:02
Re: А где можно починить мобильник ПО ГАРАНТИИ??

Мне поменяли сжеваный собакой эриксон Только это было очень долго. Существует положение (или инструкция?) по которой ежели не могут в течение определенного срока отремонтировать, то меняют. Муж Нокию свою отдал в ремонт, продержали 21 день не смогли починить, отправили на экспертизу, потом поменяли. В случае если находят влагу, нужна экспертиза (за их счет).

Ирина
(элита)
31/01/2005 23:26
Re: А где можно починить мобильник ПО ГАРАНТИИ??

читай личку

Аленушка К
(наш человек)
01/02/2005 13:27
Re: А где можно починить мобильник ПО ГАРАНТИИ??

И все-таки - про влагу. Понятное дело, говорим же в трубку, пары воздуха, конденсат.. Никто не застрахован. Зачем же давать 3-летнюю гарантию.

Я бы и за деньги починила, но такой расклад, который мне предложили в починке на Кузнецовской, меня совсем не строил:

сначала - принудительная чистка (650 р), в результате которой телефоны начинают сильно глючить и вообще ломаются почем зря, при этом после читски гарантия вообще прекращается. Так сказал сам мастер. И еще не обещал, что смогут починить..

Вымогательство чистой воды..


Ирина
(элита)
01/02/2005 17:21
Re: А где можно починить мобильник ПО ГАРАНТИИ??

не, не совсем так (я, как бывший менеджер по ремонту сотовых тебе говорю).
Влага может быть и от того, что например лежал рядом с мокрым зонтиком в одной сумке. или ключи уронила в снег, а потом подняла, и сунула в карман, где мобильник лежит...... и т.д.

А телефоны начинают глючить не от чистки, а именно от влаги. Т.е. после того, как микрофон заработает (может даже сам по себе заработать, например), то потом может отказать что-то другое......
Но у меня прямо на телефон пописал Егор........ года 2-3 назад.... ничего. Я его выключила, и на ремонт. ничего... работал еще долго..... Правда иногда капризничал, раза 2-3 за все время пользования...... но это мелочи.....
Посему, всегда, чтоб обойтись малыми потерями в случае чего, телефон у меня всегда в чехле

прости за офф.


Аленушка К
(наш человек)
02/02/2005 14:05
Re: А где можно починить мобильник ПО ГАРАНТИИ??

Ира, спасибо тебе и твоему мужу! Только что от него! Всем рекомендую - внимательный и рассудительный, взял на гарантийный ремонт!!

С меня магарыч!!