Цитирую:

---

Самое прикольное, что не восторженные отзывы они не публикуют.
И заказ мне, который должен был быть отправлен в конце января и в котором подарки на 14 и 23 февраля были до сих пор не отправили. На все гневные письма ответ один - извините, спасибо за терпение, вот-вот отправим...

---

Да, та же история... заказала за 10 дней до отъезда путеводители... возвращаюсь из отпуска - они только пришти! А мне уже не нужны