Понятное дело, что под таким натиском можно растеряться. Собственно, на это и рассчитано. Но, магическое словосочетание "Закон о правах потребителя" действует практически безотказно. Моего друга пытались заставить платить за нечаянно опрокинутый и вылившийся йогурт. Мы в два голоса: "Согласно Закону..." От нас сразу отстали и извинились. Весь прикол в том, что Закона мы не знаем. Так, слышали краем уха...

Кстати, а его ведь наверное можно где-то купить? А то ведь и вправду "пока петух не клюнет..."