А можно, пожалуйста, поподробнее, почему?

По теме -- сейчас опять в поиске, у кого бы заказывать воду. До вчерашнего дня заказывали в "Родниковом Крае". Вчера варила мелкому кашу и вместе с водой обнаружила в кастрюле горстку песка

(в лучшем случае, кстати, это песок). Не поленилась, проверила все оставшиеся четыре бутыли (шестилитровки). Такая же удручающая картина во всех. Кто-нить заказывает в Родниковом Крае? Это просто партия "бракованая" или у них такое часто?