Я купила тут у них крабовые палочки охлажденные. Поздно вечером. Принесла домой - а они аж склизкие. Наутро позвонила, говорят - приезжайте в течение 3 дней. Ну я их в морозилку положила , через день приехала, отдала, они меня так вежливо спрашивают - может вы согласитесь поменять их на свежие? Ну я и поменяла. Безо всяких доверенностей