Veilik
(старожил)
08/12/2005 12:36
Re: ЧЕРНЫЙ и БЕЛЫЙ список турфирм- составим?

Девушки, вы бы писали, за что кого-то в черный заносите, чтобы знать, на чем не наколоться?

От себя: понравились Злата Прага (по Чехии), Нева (Чехия), Солвекс (3 раза в Болгарию - зимой и летом)

Черный список: "Август" - отправили нас в 2001 в Черногорию в такую жуткую дыру, встречающая строна тоже полный кошмар - денег пытались постоянно наварить на каждой экскурсии, в трениях с пансионом принимали всегда сторону хозяев со словами: не нравится, платите нормальные деньги и едьте в 5*.

"Нева" - хотели поехать в Болгарию на лыжах через них, но на лицо был полный непрофессионализм менеджеров, ни на один интересующий нас вопрос о детском пребывании там не смогли ответить. Мы, побывавшие там уже 2 раза, знали явно больше. В итоге заказали опять через Солвекс и не пожалели.

"Ленальптурс" - но не совсем он и не только он. Через них ездили в 2001 в Австрию через Москву. Не смотря на просьбу отправить нас не через Пилигрим-Турс (наслышаны были очень много плохого, подтвердили на своей шкуре), таки не проверили, и оказалось, что цепочка посредников привела именно к этой фирме и проблем с Пилигримом мы огребли по полной: и деньги они не перевели вовремя за пансион, и обратный трансфер не оплатили и гид нас динамила несколько дней... Правда, когда мы звонили из Австрии в Ленальптурс, они вроде бы обещали, что все расходы возместят, если таковые будут. Не понадобилось. Но осадок остался.

"Ассент-Тревел" - в этом году в Хорватию через Москву. Волокита с документами. Заменили нормальный чартер на тот, что в 6 часов утра (из Москвы), обратно вообще в 3 ночи (в Москву). Хотели денег за замену чартера обратно на нормальный. Не предупредили о том, что необходимо свидетельство о рождении ребенка (в итоге не понадобилось, но если бы пограничники в Домодедово заартачились, то поехали бы мы обратно в СПб вместо Хорватии)

Вот вкратце все. Сейчас общаюсь с турфирмой на предмет поездки в Финку, однозначно оценить пока не могу, еще не все завершено.