У нас конечно няни не было и я не знаю как они и что. Но по работе или какой др. ситуации я бы тоже взбесилась. Не люблю таких людей, не ответственных. Надо предупреждать хотя бы за сутки, а не так.....ночью звонить и подводить людей. А по-поводу денег вообще не расстраивайтесь. Кому нужны деньги идут работать, а не на тренинги. А раз няня выбрала именно его, то это уже ЕЁ проблемы. Правильно вы сделали. Мож ответственней станет