Вот именно этого-то я и не поняла.
Ведь покупатели платят при получении товара? Получается, что ему приносят некачественный товар (или просто чем-то не удовлетворивший), покупатель брать товар отказывается, но должен заплатить?!
А представитель ему через два месяца деньги вернет?
Как-то странно выглядит.