ннп.
интересно почитать что одну, что вторую сторону, но вот в ответе Александра, мне показалось, поддекст его ответа таков: Сам дурак.
А вот если человеку не нравится качество Вашей работы? Будете переделывать или же у Вас время и деньги уже потрачены.
Тем более, я так поняла, Вы же обещали переделать, так почему же не переделываете? И вообще на звонки не отвечаете? Только не говорите что просто нет времени...