Ой, да наверняка не заключили договор, потому что человек был "посоветованный", надеялись, что не обманет. А этот Ал-р, думаю, просто халтурил в обход фирмы. Он может и рад бы переделать брак, но не может этого сделать, не засветившись на работе.