Агент прав. Если был прописан ребенок и выписан, то ребенкино положение ухудшается. Вам либо придется приватизировать мамину квартиру на двоих на бабушку и на внучку, либо дедушка должен будет дарить ребенку долю в квартире.

Очень часто встречаются такие ситуации.