не знаю, что такое нормативный акт. о законе прочитала здесь. http://www.spbgid.ru/index.php?news=70625
у нас с ними проблемы были - они 2 месяца назад там появились и стало от них очень дымом сигаретным тянуть, нам на выходные приходилось уезжать каждый раз. иногда музыку ночью включали, по ночам бильярдом стучали. я на них в администрацию Московского района писала - ответа до сих пор нет. они там, правда, обили потолок-таки пенопластом, но пахло все равно. жить стало уже невозможно, мы сняли пол, обнаружили дыры, начали делать стяжку и , увы, у них просочилась вода. ну, они, конечно, вызвали всех из жилконторы, арендодателей. орут, не слушают, составляют акты. в суд подавать собираются. говорят, что то, из-за чего это началось - уже не важно. пока не знаю, чего они хотят. знаю, что надо было как-то по-другому, но 2 месяца по друзьям и родственникам с маленьким ребенком - это ужасно. вот и не знаем пока, что делать.