Маш, про Консульство (ИМХО):

я думаю, что к консулу (этому товарищу, имя которого указано в сообщении), нужно идти, имея не только сами документы, но и письменно оформленное прошение (заявление, просьбу... как это назвать точнее) с копиями этих документов. В любом случае эти документы можно (и нужно) сдать в "канцелярию" (им будет присвоен входящий номер), на это они должны будут дать письменный ответ. Даже в случае неудачной личной беседы есть шанс на положительное решение т.к. я полагаю, такие просьбы решает не один человек.