|
|
|||||||
В эту ночь, нашей бабушке стало плохо с сердцем. Живет на другом конце города от нас, одна. Она стала вызывать скорую. По телефону ей прямым текстом сказали. Что скорая к вам не приедет. Мол, чего вы хотите у нас есть только анальгин. Мол, вызывайте платную скорую и вам помогут. Скорая так конечно к ней и не приехала. Слава богу, все обошлось. Вот мне не понятно, что делать нашим пенсионерам, с их мизерной пенсией. Вызывать платные скорые и отдавать всю пенсию… |
||||||||
|
|
|||||||
Странно, может скорые по районам различаются? Мы вызывали достаточно часто, бабушке уже 85, всегда приезжали, задерживались, бывало, не очень вежливо разговаривали по телефону, тоже, но приезжали всегда |
||||||||
|
|
|||||||
Цитирую:Не знаю, возможно, и так, она в Невском районе живет. |
||||||||
|
|
|||||||
Может потому что бабушка сама скорую вызывала? Когда бабушке невестки стало плохо, соседи позвонили моему брату, он нашел бабушку (85 лет) на остановке, привел домой, приезжали 4 скорых одна за другой. Простая скорая вызвала кардиологическую и т.д. Бабуле резко полегчало от такого внимания. |
||||||||
|
|
|||||||
В следующий раз (не дай Бог, конечно) лучше ей звонить не в скорую, а вам, а вы уже будете вызывать врача. Как ни странно, но так работает. Я один раз услышала, что случай моей мамы "далеко не тяжелый и доктор вас по телефону проконсультирует ", сразу спросила ФИО диспетчера и доктора за компанию, прилетели как миленькие . |
||||||||
|
|
|||||||
А я не раз сталкивалась с неотложкой, ничего такого не было...очень все вежливо, приезжали очень быстро. Это от человека конкретного зависит, а не от района, мне кажется. |
||||||||
|
|
|||||||
Я могу сказать, что у меня мама работает врачом на скорой и я частенько там бывала в диспетчерской. Не раз слышала как диспетчер говорила - "извините, у нас сейчас все врачи заняты, можем токо за деньги приехать и капельницу поставить" А врачи в это время сидели и чай пили. Или тоже есть у них там такая медсестра, выезжает к больному, представляется врачом и делает какое-нить лекарство за деньги. Очень много нарушений вообще . И все ради денег. На самом деле еси встает вопрос о деньгах надо спрашивать ФИО диспетчера и обещать ему пожаловаться дежурному врачу. Обычно помгает. И еще супер-фраза " Вы отказываетесь предоставить мне медицинскую помощь?" тоже хорошо срабатывает. |
||||||||
|
|
|||||||
Цитирую: Спасибо, на будущее буду иметь в виду. |
||||||||
|
|
|||||||
MamashKa к вам личный вопрос... если ваша мама врач,то каким же вы образом в диспетчерскую попали? |
||||||||
|
|
|||||||
У меня так бабушка от инфаркта умерла, скорая час ехала. Ненавижу! |
||||||||
|
|
|||||||
ну и зря.... |
||||||||
|
|
|||||||
Леличек, прост приехала к ней на работу вот и все =) И щаз приезжаю иногда. |
||||||||
|
|
|||||||
Все переговоры с диспетчером СП (не неотложки) сейчас записываются на пленку, так что очень сомнительно, чтобы вот так часто и открыто вымогали деньги (фраза про то, что все врачи заняты вообще неправдоподобна)... то, что долго могут ехать- это да... нелюбезно разговаривать- тоже да... может Ваша мама всетаки в неотложной помощи работает(больше на них похоже+они же любят проконсультировать по телефону заочно)? Короче, если сталкиваетесь с таким беспределом со стороны скорой помощи, припугните пленочкой с разговором... |
||||||||
|
|
|||||||
какой кошмар! но, слава Богу, все обошлось... действительно, надо убедить бабушку звонить вам. и чтоб вы вызывали врача сами! раз уж так |
||||||||
|
|
|||||||
У моей подруги муж работает водителем на скорой. Как то раз звоню ей поздно вечером, а она говорит, что муж приехал на ужин, т.к. он сегодня дежурит. Я обалдела и говорю, как же он тогда приехал, а докторов куда дел? Она говорит: так тоже по домам развез - кушать. А если срочный вызов, пока он их соберет в кучу, пока доедет? - это я спрашивю. Она: да там такие врачи, что толку все равно никакого. Иногда у водителя консультируются, как поступить (он давно работает и кое что уже знает). Это в Приморском районе есть какая-то станция скорой, вот так! |
||||||||
|
|
|||||||
Я много раз сталкивалась и со скорой и с неотложкой. А действовать нужно так: ЕСЛИ Ваша районная неотложка отказывается ехать- ЗВОНИТЕ 03 и объясняете ситуацию. Те звонят " ВАШИМ" и через 5 минут они у Вас(но, правда, ЗЛЫЕ КАК СОБАКИ). Так что подумайте: ОНО ВАМ НАДО? |
||||||||
|
|
|||||||
Держиска, а вы не задумывались, пчу када теперь звнишь в неотложку, вам отвечают - "Скорая слушает" или что-т в этом духе. А телефоны щаз везде пишутся, прост некотрые деньги на месте вымогают. И вообще, чт за категоричные выраения - типа такг быть не может и все тут. Я говорю как есть, могу до кучи еще фамилии огласить, чтобы жизня медом не казалась. |
||||||||
|
|
|||||||
Цитирую: Скорая работает сутки! Им положено время на обед и время на ужин. Они могут провести его как хотят - погреть на станции, поехать в кафе или поесть дома. |
||||||||
|
|
|||||||
Цитирую: Если вызов был принят, то скорая скорей всего ехала час, потому что была на других вызовах. На переданном бригаде вызове стоит время приема вызова и время передачи. Бригады время практически не тянут, едут сразу. Но бабушку все равно жалко. |
||||||||
|
|
|||||||
Цитирую: Да бросьте, они таких вызовов десяток в день имеют. И вообще в глубине души понимают, что это у них работа такая так что больше чем на обычный вызов они не злятся. |
||||||||
|
|
|||||||
Я уверена, что мама ваша работает именно на неотложке. Потому что на скорых диспетчера сидят совсем в другом месте, не там где врачи, а на центральной станции. |
||||||||
|
|
|||||||
Цитирую: Да, кстати! Вы же не слышали, что именно в это время говорили диспетчеру. Чаще всего так диспетчера говорят, когда пытаются вызвать к алкашам. К которым вообще-то должны ехать платные наркологи, а родственники пытаются обойтись бесплатными службами. |
||||||||
|
|
|||||||
вот тут что то новенькое в законодательстве.... "Распоряжение Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-петербурга от 04.08.05 В№ 297-р которым утвержден порядок оказания скорой медицинской помощи в Санкт-Петербурге." надо бы ознакомиться... но у меня сейчас база законодательная не открывается |
||||||||
|
|
|||||||
Неотложной помощи сейчас не существует. Есть городская станция СМП и отделения скорой помощи при поликлиниках -ОСМП, работающие на территории нескольких поликлиник района. 03 выезжает на все случаи на улице, на квартиру - на травмы, кровотечения, отравления, несчастные случаи акушерство. Во всех остальных случаях вызывается ОСМП. Все переговоры и на 03 и на ОСМП записываются, но не на пленку, а с помощью комп. программы. Диспетчер ОСМП может проконсультировать по телефону, может порекомендовать обратиться в поликлинику или травмпункт, если нет повода к вызову скорой помощи. По поводу задержек- есть категории срочности вызовов, в первую очередь ( детское ОСМП) - судороги, задыхается, температура более 39.5 (В данный момент, а не вчера) , особенно с сыпью, вызовы к детям до года. Все остальные ждут своей очереди, иногда по нескольку часов. На моей станции 3 бригады( летом две), рассчитанные на определенное количество населения, а статистика 10 летней давности, не учитываются не прописанные, огромное количество новых домов. Если я повез ребенка в стационар (например из района "Озерков" на Бухарестскую или Авангардную( на такой вызов уходит в среднем 2-3-4 часа), то задержки могут быть большими, до нескольких часов, а если и другие бригады уехали туда же... Район длинный, станция находится у "Лесной", а большая часть вызовов - в "озерки", учитывая то, что единственная трасса - пл. Мужествапр. Тореза, забитый машинами, а "скорую" население не пропускает. У бригады есть время по 30 минут на обед и на ужин, личное дело врача, где он это делает, на станции, дома или в ресторане. врач скорой помощи. |
||||||||
|
|
|||||||
ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА КОМИТЕТ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ РАСПОРЯЖЕНИЕ от 4 августа 2005 г. N 297-р ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ В соответствии с Законом РФ от 22.07.1993 N 5487-1 "Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан", приказом Министерства здравоохранения РФ от 26.03.1999 N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации", письмом Министерства здравоохранения РФ от 14.06.2000 N 10-1/11370 о возможности применения положений приказа Минздрава России N 100 для отделений скорой медицинской помощи при амбулаторно-поликлинических учреждениях Санкт-Петербурга, приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 16.11.2004 N 197 "О признании утратившими силу приложений 1-5 приказа N 100 от 26.03.1999", приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.11.2004 N 179 "Об утверждении Порядка оказания скорой медицинской помощи", постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 07.12.2004 N 1917 "О Концепции модернизации системы здравоохранения Санкт-Петербурга на 2004-2010 годы", распоряжениями Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга от 30.05.2001 N 221-р "Об утверждении Положения об организации деятельности отделения скорой медицинской помощи взрослому населению городской поликлиники Санкт-Петербурга", от 06.08.2001 N 285-р "О приведении наименований отделений неотложной помощи детских поликлиник в соответствие действующей номенклатуре", от 15.04.2005 N 132-р "Об утверждении структуры учреждений Службы скорой медицинской помощи в Санкт-Петербурге" и в целях эффективной организации скорой медицинской помощи населению Санкт-Петербурга: 1. Главному врачу санкт-петербургского государственного учреждения здравоохранения "Городская станция скорой медицинской помощи" (далее - ГССМП) Бойкову А.А., начальникам отделов здравоохранения администраций районов Санкт-Петербурга, главным врачам санкт-петербургских государственных учреждений здравоохранения амбулаторного типа для детского и взрослого населения, в структуре которых организованы отделения скорой медицинской помощи (далее - ОСМП), главным врачам станций скорой медицинской помощи (далее - ССМП) г. Колпино, Пушкин, Петродворец: 1.1. При организации и планировании работы станций (отделений) скорой медицинской помощи использовать в своей работе законодательные и нормативные документы, указанные в преамбуле настоящего распоряжения. 1.2. Установить норматив для расчета числа бригад скорой медицинской помощи: - для ГССМП: 1 круглосуточная выездная бригада на 20 тыс. жителей города; - для ОСМП городских поликлиник для взрослого населения: 1 круглосуточная выездная бригада на 14 тыс. жителей территории обслуживания; - для ОСМП детских городских поликлиник: 1 круглосуточная выездная бригада на 10 тыс. детского населения на территории обслуживания; - для ССМП г. Колпино, Пушкин, Петродворец: 1 круглосуточная выездная бригада на 10 тыс. взрослого и детского населения города. Указанный норматив использовать с учетом прогнозируемой обращаемости населения за скорой медицинской помощью, особенностей медико-демографической ситуации и географической особенности обслуживаемой территории. 2. Главному врачу СПб ГУЗ "ГССМП" А.А.Бойкову: 2.1. Обеспечить оказание скорой медицинской помощи гражданам РФ и иным лицам на территории Санкт-Петербурга (по вызовам, поступающим по тел. "03"): - при всех случаях острых заболеваний у взрослых и детей, возникших на улице, в общественных местах, на производстве, в учреждениях и т.п.; - при несчастных случаях (различные виды травм, ожоги и т.п.) вне зависимости от места происшествия (в местах проживания, на улице, общественных местах, на производстве); - при родах и нарушениях нормального течения беременности; - при массовых катастрофах, стихийных бедствиях и угрозах возникновения чрезвычайной ситуации; - больным и пострадавшим, обратившимся самостоятельно непосредственно на станцию (подстанцию); - больным и пострадавшим при остановке бригады скорой медицинской помощи в пути следования. 2.2. Осуществлять по показаниям рентгеновское исследование на дому пациентам - инвалидам I группы по заявкам врачей территориальных поликлиник. 2.3. Осуществлять консультативную и лечебно-диагностическую помощь силами специализированных бригад скорой медицинской помощи по обращениям врачей амбулаторно-поликлинической сети при возникновении у больных угрожающего жизни патологического синдрома. 2.4. Осуществлять транспортировку в стационары: - пациентов, нуждающихся в стационарной помощи, с места вызова в дежурные стационары города; - больных по направлениям врачей травматологических пунктов; - больных при их переводе по медицинским показаниям из стационара в стационар. 2.5. Осуществлять взаимодействие с отделениями скорой медицинской помощи городских поликлиник путем активной передачи поступивших на ГССМП вызовов в места проживания пациентов (квартиры, общежития, гостиницы) и подлежащие исполнению указанными учреждениями. 3. Начальникам отделов здравоохранения администраций районов Санкт-Петербурга: Адмиралтейского, Василеостровского, Выборгского, Калининского, Кировского, Красногвардейского, Красносельского, Московского, Невского, Петроградского, Приморского, Фрунзенского и Центрального, главным врачам городских поликлиник для детского и взрослого населения, в структуре которых организованы ОСМП: 3.1. Обеспечить оказание скорой медицинской помощи гражданам РФ и иным лицам на территории Санкт-Петербурга (по вызовам, поступающим по городским телефонам ОСМП при городских детских поликлиниках и поликлиниках для взрослого населения) при возникновении острых и обострении хронических заболеваний: - больным в местах их постоянного проживания (квартирах, общежитиях, гостиницах); - больным в поликлиниках (женских консультациях, офисах семейной медицины) на территории обслуживания поликлиники; - больным и пострадавшим, обратившимся самостоятельно непосредственно на отделение; - больным и пострадавшим при остановке бригады скорой медицинской помощи в пути следования. 3.2. Осуществлять транспортировку в стационары города: - пациентов, нуждающихся в стационарной помощи, с места вызова в дежурные стационары города; - больных по направлениям врачей поликлиник (офисов семейной медицины, женских консультаций); - пациентов, нуждающихся в проведении сеансов гемодиализа (в отделение гемодиализа и обратно). 3.3. Осуществлять транспортировку пациентов в государственные учреждения социального профиля (дома-интернаты и т.п.) по направлениям врачей-терапевтов территориальных поликлиник (офисов семейной медицины). 3.4. Осуществлять согласование всех случаев экстренной и плановой госпитализации с дежурным врачом отдела госпитализации ГССМП. 3.5. При госпитализации больных с инфекционной патологией осуществлять их регистрацию в эпидбюро города. 3.6. При наличии показаний осуществлять вызовы в помощь соответствующей специализированной бригады ГССМП. 3.7. Осуществлять выполнение активных вызовов к больным, нуждающимся в динамическом врачебном наблюдении, по заявкам врачей территориальной поликлиники, офисов семейной медицины, врачей ГССМП. 3.8. Обеспечить преемственность ведения больных после вызова бригады скорой медицинской помощи с участковой службой поликлиник (офисами семейной практики). 3.9. Осуществлять взаимодействие с ГССМП путем активной передачи поступивших в ОСМП при поликлинике вызовов на улицу, в общественные места, учреждения и т.п., подлежащие исполнению указанным учреждением. 3.10. В условиях чрезвычайной ситуации (далее - ЧС) по указанию ответственного врача - дежурного врача Комитета по здравоохранению выполнять вызовы, поступающие в оперативный отдел ГССМП, взамен привлеченных к ликвидации медицинских последствий ЧС бригад скорой медицинской помощи ГССМП. 4. Начальникам отделов здравоохранения администраций районов Санкт-Петербурга: Колпинского, Кронштадтского, Курортного, Петродворцового и Пушкинского, главным врачам станций скорой медицинской помощи г. Колпино, Пушкин, Петродворец, главным врачам городских поликлиник N 74, 110 и Городской больницы N 40, в структуре которых организованы ОСМП: 4.1. Обеспечить оказание скорой медицинской помощи гражданам РФ и иным лицам на территории административного района по вызовам, поступающим по специально выделенным для населения телефонам станций (отделений) скорой медицинской помощи, на улице, в общественных местах, на производстве, в учреждениях и в местах проживания пациентов при: - несчастных случаях; - острых и обострении хронических заболеваниях; - родах и осложнениях течения беременности; - острых психозах; - самостоятельных обращениях больных и пострадавших непосредственно на станцию (отделение); - остановке бригады скорой медицинской помощи в пути следования; - массовых катастрофах, стихийных бедствиях и угрозах возникновения ЧС в административном районе. 4.2. Осуществлять транспортировку в стационары города: - пациентов, нуждающихся в стационарной помощи, с места вызова в дежурные стационары города; - больных при их переводе по медицинским показаниям из стационара в стационар, на отделения долечивания и отделения реабилитации санаториев; - больных по направлениям врачей поликлиник (офисов семейной медицины, женских консультаций). 4.3. Осуществлять экстренную доставку: - крови из станций переливания крови в стационары города, расположенные на территории района; - консультантов; - больных, проживающих на территории обслуживания, для проведения гемодиализа в государственные учреждения здравоохранения. 4.4. Осуществлять медицинское обеспечение по заявкам спецслужб и организаторов районных массовых мероприятий в рамках выполнения мероприятий, утвержденных главой администрации района и финансируемых из средств бюджета района. 5. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя председателя Комитета по вопросам организации медицинской и санаторно-курортной помощи населению В.Е.Жолобова. И.о. председателя Комитета по здравоохранению В.Е.Жолобов |
||||||||
|
|
|||||||
а мы с мужем в начале сентября отравились. Ужинали вечером вместе,а на утро он охает-ахает и из туалета не вылезает. Жалуется на боль острую в животе. Позвонили в 03,нам дали телефон районной неотложки.Приехала медсестра, расспросила и сказала,что в больницу надо ехать.Спросила есть ли у меня какие-нибудь симптомы (ели одно и то же). У меня на то время ничего,только чуть-чуть живот потягивал. Увезли бедненького в Боткина. А вечером меня зазнобило,затрясло и я слегла с температурой 38,7. Звоню опять в 03,а они мне,после того как я им сказала,что утром мужа увезли, говорят "Ну что вы паникуете.У вас ГРИПП! Скушайте таблеточку от температуры" И как я не просила,скорая ко мне так и не приехала! Пришлось ехать САМОЙ в платную клинику,где сразу установили -отравление. И поставили на ноги за 3 дня. А в Боткинской мужа лечили непонятно чем и как 1,5 недели. |
||||||||
|
|
|||||||
Цитирую: Медсестра?? Одна??? На неотложке?? Интересно, а где был доктор?? Цитирую: Скорую просить не надо! Ее надо требовать. И грозить ответственным врачом. Цитирую: Ни в жисть бы я не призналась официальной медицине в поносе!! Ни в своем, ни, тем более, в детском. С живых потом не слезут |
||||||||
|
|
|||||||
Вы все глубоко заблуждаетесь по поводу СКОРОЙ 03!!!!! Она надом выезжает ТОЛЬКО на кровотечения и травмы!!! А на сердце,понос,температуру и прочее ТОЛЬКО неотложная помощь вашего района!!!!! Это я вам заявляю со всей ответственностью!!! И не надо валить на скорую то,что она делать НЕ обязана! Извиняйте,за тон,но просто я уже не могу больше постоянно одно и тоже всем объяснить! |
||||||||
|
|
|||||||
И снова мы с Вами в топике про скорую... Скорая не должна выезжать сама на вызовы про живот и понос. Но она должна сказать об этом и дать телефон районной неотложки, либо сама передать туда вызов. А судя по тому, что автору предлагали выпить таблеток и ставили грипп - она звонила не на скорую, а как раз в неотложку. Скорая лечить по телефону не будет. |
||||||||
|
|
|||||||
Да, а как вам такая ситуация? Сверови стало плохо 1 января с сердцем. Вызываем неотложку. А диспетчер спрашивает" " А она у Вас не пила?" Отвечаю -нет. Раз певрое января, то значит плохо может стать только от того что пила в Новый? А даже если так, то жизнь человека уже не имеет значения? Для справки: моя свекровь вообще не пьет, даже вино. |
||||||||
|
|
|||||||
А что, собственно, Вас так возмутило? Вашу свекровь в чем-то обвинили? Вашему ответу не поверили? Был задан вполне корректный вопрос. Он Вас удивил - я за Вас рада. Вы даже представить себе не можете, что за вызовы бывают 1 января. |
||||||||
|
|
|||||||
Цитирую: Нормальная ситуация На два десятка человек, которые пили, придется один, который не пил. Или на три... Возмутительно было бы, если бы вам сказали: да она наверняка пила, мы не поедем! |
||||||||
|
|
|||||||
Алин, а мужу моей массажистки сказали просто:Вы пришли домой пьяный, избили Вашу жену, потому она и задыхается, лежа на полу.(Незнаю какой cмайлик ставить). Массажистка не врет, она сама медик, 25 лет в В Свердловке проработала. На полу лежала и задыхалась от сильнейшего приступа остеохандроза. Ко мне скорая за пять минут приезжает и все ОК, но может потому что муж или брат вызывают.. Кто-нибудь ведет статистику - который это по счету топик про скорую? |
||||||||
|
|
|||||||
Lissia да-да))))) но её же не в чем обвинять)))! А про неотложку ничего не могу сказать,с ней никак не связана... |
||||||||
|
|
|||||||
На самом деле, я тоже ругалась с неотложкой, когда вызывала ее своему ребенку. Я им говорю - мне нужен врач, а они мне - скушайте анальгин. Если бы я нуждалась в советах, а не во враче,я бы позвонила в другое место. Короче теперь я поняла что надо преувеличивать симптомы,а то меня держат за идиотку, которая зовет неотложку оттого, что поговорить не с кем. И еще тенденция - чем старше ребенок, тем меньше к енму торопятся. К 3х месячному Сереге приехала неотложка просто потому, что у него температура 39 вдруг поднялась, никаких советов мне тогда не давали. Справедливости ради, все разы что я вызывала неотложка приезжала в течение 10 минут. |
||||||||
|
|
|||||||
всякое бывает...,к сожалению... |