У нас тоже самое, практически каждый день. Попробуйте позвонит 004, это какая то центральная служба, но они только по муницыпальным домам, а по кооперативыным вас все отправят к своему председателю. Еще можно позвонить в Санэпид станцию вашего района. Удачи.